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Edith (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Leider ein Reinfall
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer zwar geräumig und Sauberkeit top , aber strassenseitig sehr laut trotz geschlossenen Fenstern ( stark befahrene Strasse incl. Strassenbahn)....Härtegrad der Matratze kann mit einem Marmorboden verglichen werden , an Nachtruhe trotz Übermüdung nicht zu denken - ein Tausch der Matratze nicht möglich. Einzig lobenswert das freundliche Personal am Empfang


Zimmer
  • Gut
  • geräumig , großes Einzelbett ,Matratze jedoch unnatürlich hart....an Schlaf war 2 Nächte lang nicht zu denken , obwohl ich absolut nicht empfindlich bin , und äußerst starker Verkehrslärm


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück ausreichendes Angebot ...Sonntags leider sehr zähes Gepäck ....Frühstücksraum funktionell - blitzsauber jedoch sehr kühle Atmosphäre ...erinnert an Studentenheim


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • absolut keine ansprechende Umgebung ....Großbaustelle an der Rückseite des Hotels


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Edith, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten. Die Grossbaustelle, welche Sie ansprechen ist mittlerweile fertiggestellt und gehört dem Steirischen Fussballverband. Ich verstehe, dass die Baustelle optisch nicht sehr positiv ankam, dafür kann unser Nachbar nun mit dem modernsten Kunstrasen der Welt seinen Verbänden, dem Nachwuchs und unseren Sportgruppen beste Trainingsbedingungen bieten. Bei unserem Angebot möchten wir uns stets verbessern und haben daher auch einige Neuerungen. Das Gebäck am Sonntag wird nun, wie es sein soll, frisch angeboten. Ausserdem wurde der Frühstücksraum bzw. das Restaurant auch optisch verbessert und dekoriert. Die Matratzen sind durch die Neueröffnung im Juni alle ebenfalls neu und es tut mir leid, dass Ihnen diese nicht zugesagt haben. Wir haben es notiert und werden dies weiter beobachten und entsprechende Änderungen durchführen. Das Gleiche gilt natürlich für die Fenster und die damit verbundene Lärmdämmung. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie dann bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit den bereits getätigten Änderungen überzeugen können. Beste Grüsse aus Graz Cyrill Oehrli Vizedirektor