Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Silvesterfeier war ein Flop. Zu wenig Plätze vorgesehen, lieblos noch ein paar Klapptische (ohne Tischtuch) reingequetscht, keine Bedienung. Discomusik so laut, dass man sich nur schreiend verständigen konnte. Discjockey sagte, wem es zu laut ist, der kann ja sein Hörgerät ausschalten. Unverschämt ! Bad zu klein für 2 (schlanke) Personen.Alle 3 Tage lang keine Reinigung von Zimmer und Bad.
Betten nicht fixierbar. Keinerlei "Deko", kahl
Ein früherer Gast meinte, das Personal habe wohl einen Kurs erhalten, wie man Beschwerden abbügelt. Dem kann ich mich anschließen
Gute Wandermöglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir verstehen, dass Sie sich auf einen Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Königswinter gefreut hatten und nun dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr. Auch das Sie mit unserem Nachhaltigkeitskonzept nicht zufrieden waren tut uns sehr Leid. Die Zimmer werden nur nach Wunsch gereinigt, um unnötigen Verbrauch von Ressourcen zu vermeiden. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen zeigen, was sich zu Ihrem letzten Aufenthalt alles verändert hat. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter.
