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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Grds nicht weiterzuempfehlen für Urlauber mit Hund
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt schön gelegen oberhalb von Königswinter direkt in der Natur. Es gibt mehrere Komplexe die zum Hotel gehören. Das Hauptgebäude (Rezeption, Restaurant, Barbereich, Zimmer mit Kicker und Billiard, Seminarräume), zwei weitere Gebäude mit Zimmern (das eine mit den 100er Zimmernummern, das andere mit den 200er Zimmernummern) und schließlich das Gebäude für Hundebesitzer (300er Nummern). Das Hauptgebäude sieht sehr schön aus, ist auch gemütlich eingerichtet. Das Gebäude für Hundebesitzer ist absolut nicht zu vergleichen mit den Zimmern, die man online bucht. Hier muss ganz klar gesagt werden, kein 3 Sterne S Standard.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war absolut kein 3 Sterne Standard und nicht so wie auf der Homepage des Hotels abgebildet. Man hatte uns am Telefon zwar gesagt, dass es spezielle Zimmer für Gäste mit Hund gibt, wir das Zimmer aber ganz normal online buchen können. Was man uns nicht sagte war, dass diese "Hundezimmer" nicht im eigentlichen Hotel sind, sondern in einem Gebäude, welches einen mehr an eine Baracke erinnert als an ein Hotel. Wenn man den gesamten Komplex betrachtet, ist dieses Gebäude am linken Rand zu sehen. Die Zimmer waren sehr schlicht, zT alt und arg verrammelt. Man hat sich einfach abgeschoben gefühlt, da man einen Hund dabei hatte. Wohl gefühlt haben wir uns absolut nicht, was auch mit der Sauberkeit zusammen hing. Eine Putzfrau scheint es wohl zu geben allerdings machte das Zimmer (direkt nach Ankunft und auch während des Aufenthaltes) keinen gereinigten Eindruck. Staub, teilweise Dreck, Haare, Fingerabdrücke waren überall zu finden und man musste nicht explizit danach suchen. Reinigen heißt scheinbar kurz mit dem Staubsauer rein und wieder raus. Wir haben uns damit arrangiert, da wir nur zum Schlafen in dem Zimmer waren und unser Aufenthalt nur 3 Tage betrug.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant / Frühstücksraum ist von der Atmosphäre her ok. Große Fenster bringen viel Licht in den großen Raum. Die Tische waren sauber auch das Buffet sah ok aus. Die Fensterbänke waren dagegen staubig, scheinbar nicht gereinigt. Die Auswahl zum Frühstück war vollkommen ausreichend und gut. Abends war die Auswahl zu unserer Urlaubszeit gering, die Präsentation des Essens nicht wir auf der HP angepriesen aber grundsätzlich ok. Das mag aber auch an der Anzahl der Gäste gelegen haben, zum Essen waren nur wenige da. Trotz Warmhaltevorrichtungen war das Essen nur noch lauwarm, zumindest wenn man um 19 Uhr da war. (Buffet gab es ab 18 Uhr). Um 20 Uhr wurde dann bereits das Buffet abgeräumt, obwohl man noch beim Hauptgang war; offiziell geht es bis 20.30 Uhr. Auf Nachfrage wurde aber der Nachtisch nochmal ausgegeben. Von daher ok, sollte aber so nicht sein. Das Essen selber würde ich als durchschnittlich bezeichnen. Nichts Besonderes, geschmacklich zum Teil sehr fad. Hier muss man ganz klar sagen, für den Preis den man bezahlt ist es ausreichend und man sollte nicht zu viel erwarten.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal an Rezeption/Bar und im Restaurant war sehr freundlich und stets gut gelaunt. Hier kann man nichts beanstanden


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns war die Lage des Hotels top. Abgelegen, direkt am Wald, kein Straßenlärm. Da wir mit Hund im Urlaub waren, ist die Lage ideal. Man geht aus dem Hotel raus und kann direkt tolle Sparzierwege im Wald erkunden (Achtung vor Zecken). In der gesamten Umgebung gibt es tolle Ziele zum Wandern und erkunden. Wir waren in Königswinter selber, in Bad Honnef, im Sea Life und haben diverse Wanderwege erkundet. Ein Ausflugsziel wäre noch der Drachenfels gewesen (Achtung, sehr viel Touristenverkehr, muss man mögen). Wer mag hat mit Bonn eine größere Stadt in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Freizeitangebote im Hotel gibt es meines Wissens nach keine, zumindest nicht zu unserer Zeit. Wir waren aber auch tagsüber unterwegs und abends in dem Barbereich. Dort konnte man was trinken und es gab ein paar Spiele für Eltern mit Kind. Da es keine neutrale Bewertung gibt, bekommt die Kategorie


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA Team Königswinter,