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Xezal (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2025 • 1-3 Tage
kein schlaf . und nur billigfleisch
3,0 / 6

Allgemein

Sauber aber kein komfortabler schlaf . das Essen nicht hochwertig nur biliiges Essen esse sowas nichtmal zuhause ... Welness bereich sehr klein .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • konnte nicht schlafen .. die kissen waren sogar für die kinder zu unbequem und einfach nur müll


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • hauptsächlich gab es nur schweinefleisch im menü .. obwohl es meistens zwei menüs gab, waren beide nur vom schwein .. auch das frühstück, bei soviel würtschen und wurst auswahl einfach alles aus schweinefleisch .. für mich ist das nichts hochwertiges essen sondern billigfleisch und fischstäbchen als alternative auch wiederlich esse ich nichtmal zuhause .. preisleistung deswegen sehr schwach .. auch vegetarisch nudeln ohne alles weil es nur eine fleischsose zu auswahl gab und keine alternative .. habe die tomatencremesuppe als sose genommen .. 🤮


    Service
  • Eher gut
  • einchecken hat 1 h gedauert bis wir endlich mal dran kamen .. nach der langen fahrt mit zwei kinder war das unerträglich . man könnte ruhig zwei pcs hinstellen oder self check in


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xezal
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Xezal, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere, dass Sie sich beim Schlafen nicht wohlgefühlt haben und das Speisenangebot sowie der Wellnessbereich Ihren Vorstellungen nicht entsprochen haben. Den Vorwurf dass wir Billigfleisch verwenden weise ich entschieden zurück! Alle unsere regionalen Lieferanten sind direkt bei unserem Buffet ausgeschildert. Da wir ein Familienhotel mit sehr vielen Kindern sind, gibt es natürlich auch Fischstäbchen, Pommes, Chickennuggets etc. Dass diese Gerichte bei Kindern sehr beliebt sind dürfte bekannt sein. Außerdem bieten wir jeden Tag eine Vegetarische Alternative sowie Hühner/Putenfleisch an. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihre Erfahrung könnte durch technische Umstände oder allgemeine Abläufe beeinflusst worden sein; unser Anspruch ist es, solche Situationen zügig und im Sinne unserer Gäste zu klären. Unser Team legt großen Wert auf Komfort, eine angenehme Auswahl beim Essen und einen reibungslosen Service, damit sich unsere Gäste jederzeit gut betreut fühlen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Sie helfen uns, das Gästeerlebnis an unseren Qualitätsmaßstäben auszurichten. Es wäre schön, wenn wir Sie künftig wieder begrüßen dürfen, um Sie von einer rundum angenehmeren Erfahrung zu überzeugen. Ihr JUFA Hotel Laterns