Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Perfekte Lage, sauber, schöne Zimmer, für meine Reise als Skifahrer sehr geeignet! Skiraum und Standort bei der Bergbahn, unübertroffen! Einzelzimmerzuschlag empfinde ich als Wucher!
Das Essen war durchschnittlich. Organisation am Salatbuffet verkehrt, z.B. Crouton standen immer am Anfang des Buffets!? Teller für Salat waren warm, dafür die Menüteller kalt, unverständlich! Teilweise wurden an einem Achtertisch ein Gast 10 Minuten später als die Anderen bedient, weil Bestellung zwar aufgenommen und dann trotzdem nicht gepasst hat. Es scheint ein Chef de Service zu fehlen!
Rezeptionistin Larissa macht einen super Job! Das Service-Personal ist sehr freundlich, ist aber schlecht eingeführt oder angewiesen. Viele Sachen sind sehr kompliziert, wie zum Beispiel direkt zahlen, anstatt aufs Zimmer schreiben!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Werner, vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich ist positives Feedback angenehm, wir verstehen konstruktive Kritik jedoch als Möglichkeit an uns zu Arbeiten. Tatsächlich sind wir bereits auf der Suche nach einem Chef de Service, gute und zuverlässige MitarbeiterInnen sind bedauerlicherweise nicht immer so leicht zu finden. Wir sind trotzdem guter Dinge, dass wir spätestens ab der Sommersaison mit einer geeigneten Person starten können und dann ändern sich selbstredend auch die genannten Kritikpunkte. Im kommenden Winter sollte also schon eine Veränderung des Standards spürbar sein. Bezüglich der Preispolitik: tatsächlich ist es so, dass die Doppelzimmer noch zum Einzelzimmerpreis gebucht werden können - ohne Aufschlag. Wirtschaftlich ist es für uns jedoch nicht möglich z.B. ein 4-Bett Zimmer mit 30qm zum Einzelzimmerpreis zu verkaufen. Wir bitten um entsprechendes Verständnis. Wir freuen uns aber sehr, dass dir unsere Lage, das Zimmer und die Rezeptionschefin positiv im Gedächtnis geblieben sind. Riesig freuen würden wir uns, wenn wir dich beim nächsten Mal zu einem rundum zufriedenen Gast machen dürften. Liebe Grüsse, das JUFA Team
