JUFA Hotel Meersburg

Schlichtes Hotel, dunkles, ziemlich kleines Zimmer mit kleinem Fenster (statt hellem Zimmer wie in der Beschreibung), einige Mängel wurden durch Preisnachlass entschädigt; Achtung: Personal achtet bei der Buchungsbestätigung und Zimmerplanung offenbar überhaupt nicht auf die Nachricht des Kunden im Rahmen der Buchung: Für unser Kleinkind bekamen wir ein Stockbett trotz Hinweises bei der Bestellung

ziemlich eng, leider viel zu dunkel (statt hellem Zimmer wie beschrieben), sehr kleines Fenster, Geräusche aus Nachbarzimmer sehr deutlich zu hören Bei der Buchung haben wir im Feld "Nachricht" angegeben, dass wir ein Kleinkind dabei haben und aus Sicherheitsgründen keinesfalls ein Stockbett/Etagenbett haben wollen für unseren Kleinen. Genau das bekamen wir dann aber...großes Theater, man eröffnete uns, dass nur die Buchungsbestätigung verbindlich sei usw. Offenbar werden diese Nachrichten im Rahmen der Buchung überhaupt nicht gelesen, wir hätten uns hier eine Rückmeldung erwartet, da unser Hinweis sicherheitsrelevant war. Zimmer mit einem Bett auf dem Boden gab es nämlich durchaus. Wir haben über 4 Monate vorher gebucht, andere Gäste mit Buchung nur 2 Wochen vorher hatten auch ein reguläres Dreibett-Zimmer bekommen (ohne Etagenbett). Leider war während unseres Urlaubs kein anderes Zimmer mehr frei. Man wollte am nächsten Tag nochmals prüfen, ob ein Wechsel möglich sei, auch dann leider ohne Erfolg. Der Kleine schlief dann im Bett der Eltern, weil er noch nie in einem Stockbett geschlafen und deshalb Angst hatte - und wir hatten Bedenken, dass er herausfällt, da er sich im Schlaf immer sehr viel bewegt. Letztlich, nach mehrfachen Diskussionen, erhielten wir einen angemessenen Preisnachlass. Auf diesen Ärger hätten wir gerne verzichtet. Leider war der in der Beschreibung genannte Safe nicht im Zimmer.

Frühstück (Buffet) war recht gut, Abendessen (Buffet) hat uns nicht vom Hocker gehauen, aber war durchschnittlich-ok und dem Preis angemessen

viel Theater, viel Diskutieren usw. wegen der Mängel, aber letztlich bekamen wir dann am letzten Tag zumindest einen angemessenen Preisnachlass

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