JUFA Hotel Schwarzwald

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte gern auf die genannten Punkte eingehen. Die Baustelle für die Glasfaserkabellegung hier im Ort, auch oberhalb des Hotels an den Parkplätzen, liegt nicht in unserem Einflussbereich und schmälert eigentlich auch nicht die hervorragende Lage des Hauses. Zum Zimmer, sofern gegeben ist dass kein Zigarettenrauch andere Gäste belästigt, können wir Ihnen das Rauchen auf dem Balkon nicht verbieten. Hier appellieren wir jedoch auf das Verständnis für gegenseitige Rücksichtnahme untereinander. Der nicht vorhandene Fitnessraum: Diesen gibt es bereits seit Jahren nicht mehr und ich konnte auch keinerlei Fotos eines solchen Raumes finden. Ich frage mich daher, wo Sie das gesehen haben? Melden Sie sich hierzu gern per Mail, dann können wir dem nachgehen und fehlerhafte Angaben korrigieren. Möglicherweise haben Sie sich verlesen und statt Freizeitraum (welchen wir ja haben) Fitnessraum gelesen? Dass unser Schwimmbad auch im Umkreis bekannt und beliebt ist, spricht doch für sich, oder? Nicht nur zahlende Hotelgäste dürfen den Pool nutzen, sondern natürlich auch ebenfalls zahlende Gäste, welche nicht im Haus wohnen. Wir haben nicht nur die Liegen dort unten, wir haben auch beheizte Liegeflächen rings herum, diese haben Sie sicherlich übersehen. Schön, dass Sie sich trotzdem erholen konnten, das freut uns sehr. Das Lob an die Mitarbeiter in der Küche, dem Restaurant und allen weiteren Abteilungen geben wir sehr gerne weiter, vielen Dank dafür! Beste Grüße, Ihr Team aus dem JUFA Schwarzwald