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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Für das Geld gibt es besseres
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmereinrichtung ist zweckmäßig. Personal war freundlich. Allerdings wohnten wir im Erdgeschoss und hatten Zugang zum Garten, was allerdings keiner war. Rasen mähen, Unkraut entfernen oder Büsche beschneiden war schon lange nicht mehr gemacht worden. Fernseher ging auch nicht, das schon mehrere Tage, eine Entschädigung gab es auch nicht. Hotel hat sich noch nicht einmal dazu geäußert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett, 2 Stühle, Schreibtisch und einen Fernseher der nicht geht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Bezüglich der Außenanlagen möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir hier bereits eine Firma beauftragt haben, um diese wieder instand zusetzen. Für den defekten Fernseher möchten wir uns ebenfalls entschuldigen und werden diesen selbstverständlich reparieren. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Valerie Ramsauer Regionalmanagement