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Jürgen (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Die Betten bzw. Matratzen sind der Horror!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Betten bzw. Matratzen sind die reinste Zumutung (Durchgelegen), man hatte das Gefühl direkt auf dem Lattenrost zu liegen. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde uns mitgeteilt, das alle Matratzen gleich sind. Rückenschmerzen sind da leider vorprogrammiert. Wir waren 2 Nächte zu Gast und das hat uns mehr als gereicht. Hotel sonst ganz nett. Frühstück war auch ok. Man sollte in bessere Matratzen investieren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Betten bzw. Matratzen sind die reinste Zumutung (Durchgelegen), man hatte das Gefühl direkt auf dem Lattenrost zu liegen. Ein Alptraum!!! Positiv zu erwähnen ist das Badezimmer mit großer Dusche und auch das getrennte WC im Zimmer. Lüftung funktionierte nicht gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hatten nur Frühstück


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • U-Bahnstation 5min Gehzeit. Rund 20min mit der U-Bahn bis ins Zentrum.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt und bedauern zugleich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns recht herzlich, dass Sie nicht den wohlverdienten Schlaf gefunden haben und bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Zimmer nochmals begutachten werden, da wir erst vor Kurzem über 200 neue Matratzen im Hotel neu ausgelegt haben. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung und wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft eine 2. Chance geben werden. Herzlichst Ihr JUFA Team