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Bernhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2023
Gute Lage, okay für eine Nacht, langsame Rezeption
3,6 / 6

Allgemein

Der Check out ist extrem unprofessionell. Trotz wiederholtem Besuch war es schwierig die richtige Rechnungsadresse einzugeben. Insgesamt dauerte der Check-out fast eine halbe Stunde


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung

Gut angebunden an U-Bahn und Tram


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Ausgehen & Nightlife

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernhard
Alter:46-50
Bewertungen:63
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernhard, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Wien City und entschuldigen uns zugleich, dass wir Ihre Erwartungen beim Check Out nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen angegeben Check Out Zeit nicht der Regel entspricht. Bei Ihrer Rechnung Korrektur kam es leider zu technischen Komplikationen, sodass unsere Kollegin auf den Support anderer Rezeptionsmitarbeiter:innen angewiesen war. Wir bedauern Ihre Zeit strapaziert zu haben und hoffen, dass Sie uns dennoch nochmals eine Chance geben. Mit unseren besten Grüßen aus Wien Ihr JUFA Team