Aus DeutschlandNette Lage, öffentliche Verkehrsmittel sehr nahe, schönes Ambiente, erste Eindruck, sehr gut! Zimmer ok, Sauberkeit? Frühstück gut, Personal freundlich. Rezeption überfordert, aber das schlimmste waren die Jugendlichen Horden, die jede Nacht durch das Hotel tobten, an Schlafen war nicht zu denken!!! (Werbespruch von Jufa " mal Ausschlafen") Personal an der Rezeption hat nichts dagegen übernommen. Wir, 2 Pärchen um die 60, würden in dieses Hotel nie mehr gehen! Waren vom 27.11.-30.11.2025 dort.
Zimmer soweit ok, nett eingerichtet, fehlte aber z. B. ein Stift und Papier, was gar nicht ging, die Sauberkeit, gesaugt oder gewischt wurde der Boden während unseres Aufenthaltes nicht man sollte nicht auf Socken oder barfuß gehen, und am zweiten Tag war das Zimmer bis 17:00 Uhr auch nicht gemacht.
Frühstück war ok, Service für Extras wurden angeboten, die waren auch gut. Personal hier aufmerksamer und freundlicher.
Jede Nacht Busseweise neue Jugendliche im Alter von 14-17 Jahren, die das Hotel auf den Kopf gestellt haben. Rückfrage nach der ersten verheerenden Nacht, die Reisen heute ab! Wurde aber nicht gesagt, das am Abend die nächsten Gruppen kommen. So war es jede Nacht und das gesamte Hotel war ein Abenteuerspielplatz für die Jugendlichen. An Schlafen war nicht zu denken. Personal hat nichts dagegen Gemacht.
Die Tiefgarage zu finden war ein Erlebnis. Durch die U3 war man schnell überall, aus der Sicht war es ok.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage, das Ambiente sowie das Frühstück und die Freundlichkeit im Servicebereich positiv hervorheben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewünschten Erholungscharakter hatte und Sie sich in der Nachtruhe gestört fühlten. Ebenso bedauern wir, dass Sie mit der Zimmerreinigung und der Betreuung an der Rezeption nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir großen Wert auf Ruhe, Sauberkeit und zuvorkommende Gastbetreuung legen. Wir möchten, dass unsere Gäste sich jederzeit wohlfühlen und eine angenehme Auszeit genießen. Schade, dass wir Ihren Erwartungen auf dieser Reise nicht gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie zu einem zukünftigen Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Anspruch an Komfort und Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom JUFA Hotel Wien City
