Aus ÖsterreichWir kommen seit mehreren Jahren, heuer war es aber mit Sicherheit das letzte Mal. Sowohl Sauberkeit als auch Freundlichkeit haben stark nachgelassen
Gestank aus den Leitungen, schmutzige Wände und Vorhänge, kaputte Fliesen, ausgeschlagene Trinkgläser, die 3 Tage nicht ausgetauscht wurden
Essen teilweise kalt, die heiße Milch beim Frühstück war kalt, wenig Obst, Gemüse war nicht frisch, Joghurt mit Klumpen
Lieblose schnelle Zimmerreinigung, Reinigungsdame nahm einfach meine Zimmerkarte mit. Dame an der Rezeption wurde unhöflich, weil sie meinen Namen nicht verstand. Musste sofort beim Check In bezahlen, kannte ich so nicht
Die Nähe zur U Bahn ist mittlerweile leider einer der wenigen Pluspunkte dieses Hotels
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Wie gesagt, die Lage des Hotels ist top
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben und uns Ihre Eindrücke schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr jüngster Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie in mehreren Bereichen Unannehmlichkeiten erlebt haben. Unser Anspruch ist es, Sauberkeit, zuvorkommenden Service und eine verlässliche Qualität im gesamten Haus zu bieten, damit sich unsere Gäste jederzeit gut betreut fühlen. Gerne nehmen wir auch Ihre positiven Worte zur Lage zur Kenntnis. Die Rückmeldungen langjähriger Gäste wie Ihnen sind für unser Team besonders wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu gegebener Zeit noch eine Chance geben, um Sie wieder von einem angenehmen Aufenthalt zu überzeugen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom JUFA Hotel Wien City
