- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Am ersten Tag gab es zum Frühstück nicht genügend Sitzplätze, und mehrere Gruppen mussten im Stehen essen! Die zum Frühstück angebotenen Speisen machten den Eindruck von "Hauptsache billig", die Getränke schmeckten "verwässert" . Auf den Zimmern gab es keinen verschliessbaren Schrank oder Safe, um Wertsachen zu sichern. Bei der Abreise wurde versehentlich eine Spielekonsole im Schrank vergessen, dass Zimmer bei Abreise verschlossen, der Schlüssel zurückgegeben. Über Samstag / Sonntag war telefonisch niemand zu erreichen. Bis zum Montagmorgen 09:30 wurden weder unsere Nachrichten auf dem Anrufbeantworteter noch unsere E-Mail (vom Wochenende) zur Kenntnis genommen. Bis zum Montagmorgen soll das Zimmer angeblich weiter verschlossen gewesen sein, nur die Reinigungskräfte waren zwischenzeitlich drin. Als am Montagmorgen - nach einem endlich erfolgreichen Telefonkontakt - jemand im Schrank nachsah, wurde die Konsole (angeblich?) nicht mehr gefunden. Damit ist der Fall für die Leitung dort erledigt, nähere Auskünfte waren nicht zu bekommen. Was soll ich davon halten?
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Toni |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |