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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Essen und hygienisch Badeinrichtungen - Fehlanzeige
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für einen kurzfristigen Aufenthalt liegt die Jugendherberge ideal. Zu den Ausflugsorten jeweils nur 15 Gehminuten ringsherum. Essen sollte man allerdings außerhalb. Es ist wohl ein großes Buffet vorhanden, jedoch läßt die Qualität sehr zu wünschen übrig (trockenes Toast, aufgebackene Brötchen...). Die Zimmer sind in recht gutem Zustand und sauber. Die sanitären Einrichtungen lassen jedoch die Frage offen, ob der dreckige Fugenkitt wirklich dreck oder gar Schimmel ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Daniela, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu Deinem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Du die Lage der Jugendherberge als ideal empfunden hast und die Zimmer in gutem Zustand waren. Gleichzeitig tut es uns leid, dass das Essen und die sanitären Einrichtungen nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Deine Hinweise sehr ernst und arbeiten daran, Qualität und Hygiene stetig zu verbessern. Gib auch gern das Feedback direkt vor Ort weiter, dann können sich unsere Kollegen um Abhilfe bemühen. Wir hoffen, dass Du trotzdem eine schöne Zeit bei uns und in Berlin hattest und würden uns freuen, Dich und Deine Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team der Jugendherberge Berlin-International

    Offizielle Hotel Homepage