- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich habe als Single 38 Euro bezahlt und dazu kam noch die Kosten für das Jugendherbergswerk. Wenn ich mich vorher richtig gekümmert hätte, wäre vielleicht ein sauberes Zimmer in einer Pension richtiger für mich gewesen. In der Nacht war es sehr laut. Die Kissen und Matratzen schmutzig, die Bezüge aber sauber. Zwar wusste ich, dass ich in eine Jugendherberge fahre, frage mich aber, wie in diesen schmalen Betten dickere Menschen hineinpassen. Meine Dusche lief ca 5 Sekunden, also war mit einer Hand festhalten angesagt. Beim Frühstück würde Obst angeboten, das fand ich gut. Der Kaffee verursachte kein Herzklopfen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Angela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Jugendherberge besonders für Erwachsene, die mehr Komfort suchen, manchmal eine Herausforderung sein kann. Unsere Betten sind bewusst eher schlicht und funktional gehalten, da wir viele junge Gäste und Gruppen beherbergen. Für Gäste, die ein größeres Bett und mehr Privatsphäre wünschen, bieten wir mittlerweile auch Zimmer mit eigenem Bad und moderner Ausstattung in einem frisch sanierten Gebäudeteil an – vielleicht wäre das für Ihren nächsten Besuch eine passende Alternative. Schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück mit frischem Obst gefallen hat. Ihre Anmerkungen zu Dusche und Ausstattung nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bei einer zukünftigen Reise die passende Unterkunft finden. Herzliche Grüße Ihr Team der Jugendherberge Berlin-International