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Alex (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Wirklich nicht zu empfehlen
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich habe mit meiner Freundin einen Ausflug für 3 Tage in den Schwarzwald gemacht. Einfach etwas entspannen vom Alltag und Snowboarden. Leider habe ich am Abreisetag meinen Autoschlüssel auf der Piste verloren und er ist nie wieder aufgetaucht. Was dann in der Jugendherberge geschah hat uns sehr enttäuscht. Wir wollten die Pannenhilfe anrufen, damit diese uns das Auto aufmacht und evtl. zum laufen bringt um einfach wie geplant nach Hause zu fahren. Mit unseren Handys konnten wir dies nicht tun, da aufgrund einer Baustelle ein Mast beschädigt wurde und wir an keiner Stelle Netz hatten. Deshalb wollten wir von der Rezeption in der Jugendherberge kurz ein Telefonat tätigen. Der unfreundliche junge Herr hat uns zur Telefonzelle verwiesen, obwohl wir im mitteilten, dass wir kein Geld mehr haben, da dies auch schon im Auto lag. Wir waren wirklich hilflos und man hat uns einfach im Stich gelassen und diese Gleichgültigkeit ist einfach nur traurig. Alles was aus dem normalen Tagesablauf abweicht ist für diese Jugendherberge nicht zu bewältigen. Sehr zu empfehlen ist dagegen die Skischule ON-SNOW. Diese waren sehr hilfsbereit und freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:19-25
    Bewertungen:1