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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Mir hat es nicht gefallen!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Personal hat in unseren Augen keinen Servicegedanken. Deren eigene Versorgung im Speisesaal zu den Zeiten des check Outs z.B. stand immer im Vordergrund und hatte man ein Anliegen wurde man entsprechend wahrgenommen, dass es jetzt überhaupt nicht passt. Das Essen war sehr einseitig und es gab zum Frühstück z.B. nur eine Brötchensorte. Die VP bedeutete dass wir ein Lunchpaket mit Müsliriegel und geschmierten Brötchen vom Frühstück mitnehmen konnten. Das kenne ich aus anderen Jugendherbergen anders. Wir waren eine Woche da und in dieser zeit wurde die Seife auf der Damen Toilette im EG nicht einmal nachgefüllt. Sie war die ganze zeit leer. Wir hatten ein Familienzimmer und der Abfluss im Bad hat fürchterlich gestunken. Die Betten sind nur mit einem Brett mit Löcher versehen und eine Matratze drauf. Alles in Allem: ich glaube es gibt bessere Jugendherbergen, die mit mehr Herz und Freude geführt werden!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1