Juju Premier Palace Hotel

Nur vorab...den einen Stern gibt es für die Lage des Hotels und der wunderschönen Aussicht. Wir waren im September dort und wurden einfach nur maßlos enttäuscht. Das Servicepersonal war (zum Großteil) total unaufmerksam, unqualifiziert und oftmals so mit dem Handy beschäftigt, so das wir teils schon auf den Gängen aus dem Weg gehen mussten, um nicht umgelaufen zu werden. Als am Nachtischbuffet das Besteck vergriffen war, zuckten die darauf hingewiesenen Angestellten nur mit den Schultern, statt es nachzufüllen oder unser Anliegen weiter zu geben. Das Geschirr am Kaffeeautomaten sah vergilbt und dreckig aus, was Anscheinend auch keinen der Angestellten störte. Das Essen war fade und glich meist nur lauwarmen Kantinenessen. Knoblauch suchte man vergebens, was in der Türkei eigentlich undenkbar ist. Das Personal konnte teils noch nicht mal Türkisch (Deutsch oder Englisch sowieso nicht). Die Holzplanken am Pool standen zum Teil ab oder waren abgenutzt. Vor allem am Kinderpool, was das ganze noch gefährlicher machte. Dazu kam noch, dass unsere Kinder ab dem zweiten Tag Magen-Darm bekommen haben und wir sogar nach Antalya ins Krankenhaus fahren mussten, da es so schlimm wurde. Meine Frau und ich sind dann ebenfalls krank geworden. Nachdem die Eltern meiner Frau für 2 Tage zu Besuch waren und ebenfalls erkrankten, bekamen wir erst mit, dass andere Gäste auch erkrankt waren. Oftmal auch Kinder, die es stärker erwischt hatte. Als wir vom Krankenhaus wieder kamen, hielt vor uns ebenfalls ein Krankenwagen an, der ein Kind samt Eltern am Hotel ablies. Auf Nachfrage warum abends nie der Pool gereinigt werde, wurde uns mitgeteilt, dass die Prüfung und die Reinigung des Wassers immer mittags stattfindet. Wie auch immer das Chloren eines besuchten Pools funktionieren soll...aber selbst davon war tagsüber auch nichts zu sehen. Das Hotel an sich ist, bzw war damals eigentlich sehr modern und elegant. Wie wir die Anlage allerdings vorgefunden haben, sah es nicht danach aus, dass die Eröffnung erst 7 jahre her war, sondern eher, dass 20 Jahre kein Handschlag zur Instandhaltung getätigt wurde. Die Flure waren ziemlich dunkel, da lediglich die indirekte Beleuchtung angeschaltet war, obwohl Deckenleuchten vorhanden sind. Die Zimmer waren sehr geräumig, aber hatten leider auch ihre Mängel. In unserem ersten Zimmer tropfte im Bad der Wasserhahn unter dem Becken, wo unglücklicherweise auch noch ein nicht isoliertes Stromkabel in Reichweite hing. Zudem roch es noch nach Fäkalien. Nachdem wir das Zimmer gewechselt hatten, waren diese Mängel zwar behoben, dafür wurden wir in der Nacht mit Bässen aus der Disko überrascht und konnten uns über Ameisen im Zimmer freuen, obwohl das Zimmer im oberen Stockwerk lag. Das die "frischen" Bettlaken und Handtücher fleckig waren, war leider auch keine Seltenheit. Hierbei muss man noch einmal hervorheben, dass die Putzfrau die mit Abstand freundlichste und bemühteste Angestellte war und alles erdenkliche getan hat. Schlussendlich ist es einfach nur schade, dass man aus so viel Potential so wenig raus holt. Dieses Hotel ist unter diesen Umständen keines 5 Sterne Hotels (mehr) würdig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand