Aus DeutschlandSehr schöne weitläufige Anlage, schöne große Zimmer (Familienzimmer), sauber und ordentlich! Sandstrand, eher untypisch für Region Kemer! Am Rand von Beldibi gelegen und daher keine Störungen von anderen Hotels
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Für Schlafen kann kein Hotel etwas! Der eine mag harte Betten, der andere weiche Kopfkissen! Zimmer super, groß und viel Stauraum! Sehr chic
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Alles lecker, jedoch teilweise verstreut - also eher etwas unübersichtlich
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Teilweise war es deutlich zu merken, dass die russischen Urlauber bevorzugt wurden! Da die Kellner in ihrer Landessprache und mit Russisch sich wohler und sicher fühlten! Englisch war teilweise bereits schon problematisch! Wir haben oft das falsche Getränk oder Essen bekommen! Jedoch mit Zeigen auf der Karte wurde auch das gelöst
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Sport
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Ausreichend Platz Genügend Liegen, wobei ich denke, dass das Hotel nicht annähernd ausgebucht ist! Saison lt Animation vorbei, daher nicht mehr viele Aktivitäten Pavillon am Strand und auf der „Seebrücke“ viel zu überteuert
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Dampfbad/Türkisches Bad
Sehr schöner Spabereich Sehr zu empfehlen
Beliebte Sportarten
- Volleyball
Fitnessstudio sehr gute und neue Geräte Jedoch haben, speziell für Kids, viele Aktivitäten nicht stattgefunden - Fußball-Tennis - Rutschenpark hatten „eigene“ Öffnungzeiten, die ausgewiesenen Zeiten wurde nie eingehalten Wichtig zu wissen: die Trichterrutsche dürfen nur Erwachsene rutschen! Bin ich selbst gerutscht, jeder 10 jährige Schwimmer lacht sich darüber schlapp!
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Antalya „old City“
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage, die großzügigen Familienzimmer, der Wellnessbereich sowie der Sandstrand gefallen haben – gerade letzterer ist, wie Sie richtig bemerkt haben, in der Region Kemer eher eine Seltenheit. Auch Ihre positiven Anmerkungen zum Spa, Fitnessstudio und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, Gäste verschiedener Nationalitäten würden unterschiedlich behandelt. Unser Team gibt täglich sein Bestes, allen Gästen unabhängig von ihrer Herkunft einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden in der Kommunikation und Schulung unserer Mitarbeitenden verstärkt darauf achten. Bezüglich der Sprache möchten wir anmerken, dass unser Personal international geschult ist, aber wir arbeiten stetig daran, auch die Englischkenntnisse weiter zu verbessern, um Missverständnisse – wie beim Essen oder den Getränken – künftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger Unannehmlichkeiten schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen haben und würden uns freuen, Sie vielleicht doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jaroslawa Syrotenko Gaestebetreuung Managerin
