Das gesamte Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt. Allerdings leben in der Hotelanlage auch sehr viele Vögel, die bisweilen nervig sein können. Sie fliegen überall umher, kreischen teilweise laut und sobald sie auch nur irgendetwas essbares entdecken, stürzen sie sich darauf und rupfen die Reste auseinander.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Bett sehr groß
Liebe Gisela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als freundlich, hilfsbereit und stets zuvorkommend erlebt haben und dass Ihnen die gepflegte Hotelanlage sowie das große und sehr komfortable Bett so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zu den Vögeln in der Anlage. Durch unsere direkte Strandlage und die weitläufigen Gärten fühlen sich viele Vogelarten bei uns besonders wohl. Wir verstehen jedoch, dass dies für einige Gäste als störend empfunden werden kann. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Bereiche rund um die Restaurants und den Pool so angenehm wie möglich zu gestalten und Lebensmittelreste schnell zu entfernen, um unerwünschte Situationen zu vermeiden. Ich habe Ihr Feedback bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um sicherzustellen, dass unsere Standards konsequent eingehalten werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jumeirah Zabeel Saray‑Team
