Jumeirah Zabeel Saray

Ein schönes luxeriöses Hotel mit orientalischem Flair. Hat sich aber seit unserem letzten Aufenthalt in ein Familienhotel entwickelt, mit vielen kleinen Kindern. War für uns ok, wir lieben Kinder, aber keine Eltern mit schlechter "Kinderstube". Auffällig ist, das weniger Peronal vorhanden scheint. Das Personal läßt aber seinen Streß nicht die Gäste merken. Die meisten sind hochprofessionell, bis auf die Rezeption bei der Anreise. Man kann sich in diesem Hotel sehr wohl fühlen und verwöhnen lassen, gerade wenn man aus einem streßigen Alltag kommt und eine "Auszeit" braucht.

Sehr schön, aber schon etwas in die Jahre gekommen

Wir waren vor 3 Jahren in dem Hotel und hatten jetzt den Eindruck, dass die Vielfalt und Qualität beim Frühstück nachgelassen hat. Wahrscheinlich Kostendruck.

Der Service im Hotel ist sehr aufmerksam und freundlich. Ein Problem gab es beim einchecken, es war statt eines Doppelzimmers nur ein Einzelzimmer verfügbar, das Problem wurde sehr unwillig bearbeitet. Der Fehler des Hotels wurde auf den Reiseveranstalter geschoben. Die Unterlagen waren aber eindeutig. Uns wurde eine teures upgrade angeboten. Erst nach Stunden klärte sich das Problem.

Ruhige Lage in einer sonst lauten Stadt

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist sehr gepflegt. Die Anbindung des Hotel, das weit von der City entfernt ist, war weiterhin sehr gut. Taxis waren schnell verfügbar. Der Hotelbus fuhr regelmäßig.