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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Sonstige
Dankeschön
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es wurde kaum Deutsch von den Mitarbeitern gesprochen nur türkisch oder russisch. Am Anreisetag fehlte uns ein Bett und daher konnte man sich nicht verständigen. Ansonsten war das Hotel super .


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sandra, Thank you for your review and for choosing Justiniano Club Alanya. It is important for us to know that overall you enjoyed the hotel. Sincerely sorry that you faced some inconveniences during your stay. Let us assure you that the hotel staff speaks English and German in addition to Russian and Turkish. In order to get assistance guest should contact the guest relations department. In this case most of the questions are solved within a few hours. Hope very much that you choose the hotel on your next visit to Alanya and we'll have a chance to show the famous Turkish hospitality. Best regards, Justiniano Hotels Team