JW Marriott Khao Lak Resort & Spa

Gutes Hotel am gutem Strand. Große Anlage mit viel langen Gängen. Große Poolanlage. Die Liegen am Strand stehen etwas eng zu einander. Das Frühstuck war gut. Aber etwas mehr Käse hätte ich für mich gewünscht. Etwas besser Service wäre nicht schlecht für so teures Hotel. Aber gibst etwas Unangenehmes. In Anfangs unseren Urlaub haben wir ein Zimmer im oberstem Stock bekommen. Nach eine Woche mussten wir umziehen. Das war nicht unseren Wunsch!!! Wir haben bessere Zimmer bekommen. Bei der Stress wegen Umzug hat meine Frau ihre neue Hosen auf der obere Regale vergessen. Nur bei Abreise hach Hause haben wir uns das bemerkt. Wir haben uns an der Reception gemeldet. Sie haben versprochen uns zu helfen uns sich zu melden. Nicht passiert. Keiner hat gemeldet. Bei Abreise früh Morgen das neue Team wüsten nicht über unseren Fall. Die Hose wurde nicht gefunden ober überhaupt nicht gesucht??? Sie haben nach unsere e-mail Adresse gefragt und versprochen sich zu melden. Wieder nicht passiert. Wir haben ein Brief per m-mail geschrieben. Das Hotel hat beantworten und wieder versprochen zu suchen. Das war!!! Aus unseren Sicht es ist unakzeptabel in so teuersten 5 Sternen Hotel so passiert. Die vergessenen Sachen müssen eingelagert und ein Jahr aufbewahren. Und wir waren noch im Hotel, wenn wir die Hosen vergessen. Und Hausekeeping soll finden und melden. Deswegen schlechte Bewertung. Für den Preis, was Hotel kostet soll etwas besserer Service sein.

Das Zimmer war etwas in der Jahre gekommen. Die Gardinen wurden nicht gebügelt. Das Boden ist abgeschupelt. Das Armatur im Bat hat im Hand geblieben bei Umdrehen. Ansons groß mit guten Betten.

Gut, aber teuer.

Habe ich oben alles geschrieben.

Das Fahr war über 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand