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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist auch für einen Wochenendtrip nicht zu empfehlen. Zwar liegt es sehr verkehrsgünstig, ist aber sehr laut. Die Zimmer sind nicht nur klein, sie sind winzig. Ich konnte in meinem Einzelzimmer (ca. 6 qm) kaum den Koffer unterstellen, es gibt nur das Bett und einen kleinen Schrank. Das Bad ist sehr schön, leider gab es kein warmes Wasser. Das Hotel wirbt mit Aircondition, die gibt es aber nicht auf dem Zimmer, nur in der Lobby. Flure und das Zimmer waren sehr warm, leider ließ sich das Fenster in meinem Zimmer nicht öffnen. Das Frühstück ist in Ordnung, leider ist das Personal nicht sehr freundlich, das gilt vor allem für die Rezeption. Ich war schon häufig in London, ich wurde noch nie so unhöflich behandelt wie in diesem Hotel, meine Reklamation wurde brüsk abgewiesen, ein Verhandeln war unmöglich. Der nächste Trip geht wieder nach London aber sicher nicht mehr in das Kensintonrooms.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:3