Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Matthias(31-35)
1 BewertungenService null, Staub und Lärm eins.
2,2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei der Anreise wurden wir vom Nachtpförtner mit einem "Was wollen Sie denn hier Blick" begrüsst. Der Zustand des Zimmer war mehr als empörend. 1 cm dicker Staub auf den Schränken, Beleuchtung im Bad funktionierte teilweise nicht, der Fön funktionierte auch nicht. Das Hotel liegt nicht wie angegeben mitten in Köln, sondern in Köln-Mühlheim mitten in der Abend/Nachteinflugschneise. Morgens (am Wochenende!!) wurden wir durch das Türenschlagen von zur Arbeit fahrenden Menschen auf dem Hotelparkplatz geweckt. Am Abreisetag kam dann die Krönung. Das Personal stand auf der Gästetreppe (3. Stock) und machte dort Raucherpause.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
+12

