Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren Mitte September für 5 Nächte Gäste im Kakkos Beach Hotel und sind vollkommen begeistert. Die Anlage ist wirklich sehr gepflegt, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen (wir hatten AI) war reichhaltig und lecker. Der Strand ist sehr sauber, es gibt genügend Liegen und das Wasser dort ist unglaublich klar. Perfekt zum Schnorcheln und relaxen.
Sehr sauber.
Das Hotel ist perfekt, allerdings gibt es drum herum nicht wirklich viel zu sehen. Der Flughafen, die bekannten Strände, die nächste schöne Stadt- alles recht weit entfernt. Allerdings sei auch gesagt, dass es im Hotel praktisch ALLES gibt, was das Herz begehrt, wenn man einen entspannten Urlaub am Strand möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellness, Pool und Strand waren super. Es gab einen Abend eine tolle Band, sonst trifft man sich abends noch an der Bar mit musikalischer Untermalung. Etwas mehr Unterhaltung wäre schön gewesen- man hat gemerkt, dass die Gäste es sehr genossen haben, als eine Band vor Ort war. Dort wurde dann viel getanzt und gelacht. Die anderen Abende war es sehr ruhig. Die Pools sind sehr schön und gepflegt. Ich fand das Wasser jedoch sehr frisch. Daher war der Pool auch meist ungenutzt, weil es echt eine Überwindung war in das kalte Wasser zu steigen. Ein paar Grad mehr wären sehr angenehm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr Geehrter Herr Steffen, Als erstes möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Kakkos Beach für Ihren Urlaub gewählt haben und als zweites danke ich Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu teilen und natürlich für Ihre 6-Sterne-Bewertung. Es ist sehr erfreulich zu lesen, wie sehr Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Vielen Dank, dass Sie unser Engagement für unsere hohen Standards anerkennen. Ich habe Ihr freundliches Feedback mit dem Rest des Teams geteilt und alle waren ebenso erfreut zu erfahren, dass ihre Bemühungen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Bezüglich Ihres Kommentars zur Wassertemperatur in den swimming Pools erlauben Sie mir bitte, meine persönliche Entschuldigung auszudrücken, dass wir Ihre Erwartungen aufgrund dieses Vorfalls nicht erfüllen konnten. Bei dieser Gelegenheit möchte ich Sie darüber informieren, dass unsere Pläne zur Verbesserung unserer Dienstleistungen darin bestehen, die vorhandenen Pools zu beheizten aufzurüsten. Ich bin mir nicht sicher, ob wir diese Aktion in der nächsten Saison durchführen können, aber auf jeden Fall werden wir in den kommenden damit weitermachen. Wir alle wünschen unseren Gästen dass sie glücklich sind und auch wenn wir nicht behaupten das unser Hotel fehlerfrei ist, können wir garantieren dass wir täglich hart arbeiten um der Perfektion näher zu kommen. Dies können wir nur erreichen indem wir Ihnen, unseren Gästen, zuhören. Danke für Ihre Zeit und das interessante Feedback. Wir freuen uns sehr, Sie ganz bald wieder begrüssen zu dürfen! Bis dahin … Wünschen wir Ihnen eine stressfreie Zeit! Viele Grüße von der windigen Stadt Ierapetra, Markos Avlonitis Geschäftsführer des Hotels
