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Yvonne (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Angenehmes Hotel- Sehr schöner Beach.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schön. Aber leider alles etwas alt und renovierungsbedürfrig. Freundliches Personal. Besonders die Dame an der Rezeption. Guest- Relation. Sie ist älter. Hat sehr gute Deutschkenntnisse und arbeitet sehr professionell.:) Allgemein ist das Personal freundlich. Aber wie gesagt, einige Dinge sind alt und es muss mal wieder „Glanz“ rein. Idee- Poolbar draußen- moderne Musik gewünscht. Viel Schlagermusik ist nicht so attraktiv. Es ist ein internationales Hotel und nicht alle sind aus Deutschland. Vielleicht mehr Lounge Music. Café de Mar. Das gibt der Atmosphäre mehr Glamour und Luxus- Massagesbteilung- Nette Massage Therapeuten. Warum haben die Jungs so einen kleinen u ungemütlichen Arbeitsraum? Vielleicht Massagen draußen anbieten,? Konkurrenz schläft nunmal nicht;)


Zimmer
  • Schlecht
  • Etwas in die Jahre gekommen. Ich hatte ein Standart-Zimmer. Die Aussicht war traumhaft direkt Meerseite. Renovierungsarbeiten notwendig. Teppichböden raus. Dusch-Bereich gealtert. Housekeeping sehr freundlich. Müssen aber mehr darauf achten, dass die Hygiene-Artikel täglich aufgefüllt werden. Vielleicht benötigt das komplette Personal mehr Kurz-Pausen. Um Kraft zu tanken.!!! Wichtig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top Köche. Top Service-Kellner- An der Bar könnten die Jungs mehr lächeln. Wird gerne gesehen der Gäste:))


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und auf gutem Niveau- Profis!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Angenehm. Strandnähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Altours Ausflug war leider ein Flop. Nicht so spannend. Partybus, Billig-Kaufhaus. Tour Vena. Aber der Reiseleiter u der Busfahrer waren lustig u sehr freundlich. Sie haben es gut gemeistert. Vielleicht interessantere Touren anbieten. Der Wein, Rosen, Lavendel, Yoghurt ist doch hier in Bulgarien weltberühmt. Mehr den Gästen das Land schmackhaft machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne, Vielen Dank fuer Ihre wertvolle Bewertung.Danke,dass Sie unser Hotel gewaehlt haben,Ihren Urlaub bei uns zu verbringen.Danke auch fuer die gute Worte ueber unsere Guest Relation. Sonst die Ausfluege werden von der Agentur der deutschen Veranstaltern organisiert.Das Hotel hat mit den Ausfluegen nicht zu tun.Wir sind sehr stolz,dass Si e unser Personal gelobt haben und hoffen ,dass Sie aechtes Jahr wieder unser Hotel buchen werden. Mit freundlichen Gruessen Ihr Kaliakrabeachteam