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Mihaela(36-40)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Freunde im August 2021
Würde nicht nochmal kommen
2 / 6

Sehr dreckig in Restaurant, am Snackbar, am Pool und WCs. In 2 Wochen Aufenthalt nicht einmal den Boden in Restaurants oder am Pool gewaschen. Es ist erstes Mal das ich sowas erlebe. Richtig dreckig. Gläser und Besteck mit essenreste drauf. Stühle und Tische klebrig. Kellner haben keine interesse, ausser ein paar, aber eine Katastrophe. Ich denke es liegt an Manager. Schlecht organisiert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, obwohl hier war unterschiedlich an welche Etage, welche Putzfrau geputzt hat. Es waren Etagen wo die Zimmer sehr dreckig waren. Zimmer klein aber reicht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen lecker, aber wenig Auswahl und immer das gleiche. Getränke gut, Kaffee auch sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Am Bar sehr gut, în Restaurant und Rest eine Katastrophe, die haben keine interesse. Kellner in Restaurants nur Teller weggeräumt, aber nicht Tisch geputzt, nicht usw... Unmöglich. Ältere Personal sehr unfreundlich, haben oftmals nach Trinkgeld verlangt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage in Ordnung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mihaela, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr wichtig Ihr Feedback zu erhalten, damit wir unser Service in einer guten Richtung verbessern können. Ich werde Ihr Feedback auch an den Restaurant weiterleiten, damit die notwendigen Maßnahmen übernommen werden, sodass wir solche Situationen in die Zukunft vermeiden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmal für Ihre Bewertung! Zhansel Daudova Hotel Manager

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