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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, derzeit aber hinter Möglichkeiten.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ruhig gelegenes Hotel mit schönem Strandbereich, freundlichem Personal, geschmackvollen Zimmern und sehr ansprechender Poollandschaft. Wir suchten Entspannung in der Wärme und haben sie oft dort finden können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind toll. Groß, geschmackvoll eingerichtet, klasse. Leider befand sich an der Außenwand zu unserem Zimmer die zentrale Klimaanlage unseres Zimmerblocks. Diese wurde zum Abend hin furchtbar laut und dröhnte durch die Wand hindurch . Dadurch war bis etwa Mitternacht nicht an Schlaf zu denken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir waren All-In-Gäste. Für diese gab es zum Mittag- und Abendessen stets die gleiche Karte mit ungefähr 30 Hauptgerichten, 10 Vorspeisen und 5-6 Desserts. Alternativ konnte man abends das Buffet wählen. Dieses stand allerdings seit kurz vor 5 Uhr ungekühlt herum, Fliegen am Fleisch waren üblich. Da haben wir lieber von abgesehen. Spannend war, dass das Essen an manchen Tagen völlig anders zubereitet wurde. Die Suppe mal cremig, mal flüssig, beispielsweise. Aber immer okay bis lecker! Problematisch: Es gibt am Strand zwar eine kleine Bar mit Hotelpersonal, diese ist aber für All-In-Gäste ebenfalls kostenpflichtig. Der Fußweg zur einzigen Bar der Anlage beträgt vom Strand aus etwa 7-8 Minuten. Das finde ich mehr als schade, da der Strand wunderschön ist und ich aus gutem Grund All-In-Gast bin: Ich will im Urlaub nicht ans Geld denken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundliches Personal. Insbesondere am Abend im Restaurant. Zur Mittagszeit ist der Personal eher langsam und unaufmerksam. Wirklich nicht gut. Auch habe ich wegen der Geräuschbelästigung mit der Rezeption zu tun gehabt. Erst im dritten Anlauf hat man dort mein Anliegen verstanden. U.a. wurde ein Techniker geschickt, welcher sich 5 Minuten im Zimmer aufhielt und dann plötzlich und abprut schnellen Schrittes das Zimmer verließ und nicht mehr wieder kam. Im Nachhinein muss ich drüber lachen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt vom FLughafen etwas über eine Stunde. Lage abseits von Restaurants und Geschäften, aber genau das haben wir auch gesucht. Wer jeden Abend in den Ort möchte, ist hier falsch. Ausflugsunternehmen holen aber auch hier ab, also kein Problem. Massage am Strand etwa 15 Gehminuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab einiges am Hotel, wie Bogenschießen, Boccia, Volleyball etc. Von der Animation habe ich nichts mitbekommen, was aber ehrlich gesagt auch schöner ist. Die Poolanlage war sehr schön, wenngleich etwas schmutzig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tobias, Herzliche Gruesse vom Kaliam Resort & Villas Khao Lak. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihr ausfuehrliches Feedback mit anderen Reisenden auf dieser Website zu teilen. Vielen Dank auch fuer Ihre netten Worte ueber unser schoenes Resort, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, unser immer freundliches Personal und unseren "privaten Strand". Wir nehmen Ihr Feedback ernst und seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte /Verbesserungsvorschlaege besprechen werden, um den taeglichen Wuenschen und Anforderungen unserer Gaeste nachzukommen. Leider konnten wir Sie nicht davon ueberzeugen das Zimmer zu wechseln, da Sie das Gerauesch von der Klimaanlagen-Zentrale als stoerend empfunden haben. Noch einmal vielen Dank fuer Ihren Kommentar, wir wissen Ihre Rueckmeldung wirklich zu schaetzen und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Kalima Resort & Villas Khao Lak willkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen, Carsten Wulf Guest Experience Manager