Kalimera Kriti Hotel & Village Resort

Veraltetes Hotel, an jeder Ecke müsste etwas getan werden. Wir haben gehört das es auch schon renovierte Zimmer gibt, unseres war sehr alt. Viele Treppen, lange Wege. Personell unterbesetzt, fehlende Kommunikation zu erwarteten Ereignissen( Stromausfall), Gästeverhalten teilweise beschämend (Beispiel: Essen schon im Buffet-Bereich, Unterhemd beim Abendessen usw.) Die aktuelle Besitzerin sollte sich mehr Züge von ihrem Vorgänger aneignen und nicht auf Profit aussein. Dieses Hotel hat keine 5* verdient!

Das Zimmer wurde zwar „gereinigt“ aber sehr unsauber. Einmal wurde es sogar vergessen. Unter dem Bett wurde nie durchgewischt. Seife wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt, nach dem Wechseln der Handtücher hat man manchmal zu wenige bekommen. 2 mal viel die etwas „laute“ Klimaanlage aus, aufgrund von Baumaßnahmen in der Umgebung, kommuniziert wurde das nicht, es lag nur ein Zettel an der Rezeption. Sehr veraltet Möbel und das Badezimmer hat auch schon seinen Zenit erreicht. Die Größe ist das einzig Positive an dem Zimmer(Nr.: H252)

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Beim Abendessen gibt es einen Aushang, dass die Männer in langer Hose kommen sollen, aber das ist zu 90% nicht eingehalten worden und wurde auch nicht durchgesetzt, daher ist dieser Aushang obsolet, entsprechend ist auch das Klientel. Ansonsten ist der Service unterbesetzt so wie überall in der Gastronomie. Essen und Auswahl Top. Gewohnheiten von manchen Gästen manchmal verschwenderisch, aber schwarze Schafe gibt es überall.

Bester Service

• Animation

Sehr gut, der Service war manchmal sehr im Stress, da unterbesetzt. Tische musste man sich immer selber suchen, keine hinführen zu den Tischen, kennen wir von einem 5* Haus anders. Auch bei der Abendshow waren 2 Servicekräfte für den ganzen Bereich (ca. 150 Gäste) tätig.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Pool war entspannt, Personal hat sehr gut geholfen beim aufstellen der Schirme.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Sehr saubere Sand und auch hier war das Personal sehr hilfreich mit den Sonnenschirmen.

Beliebte Animation

• Sonstiges

Super nette Animateure, immer freundlich und zuvorkommend. Im Mini-Club sind die Spielsachen teilweise beschädigt und veraltet.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Diese Umweltsteuer waren unerwartet und wurden auf der Rechnung mit Kugelschreiber ergänzt.