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Marzena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage mit einem sehr schlechten Preis-Leist
3,0 / 6

Allgemein

Das Kalimera Kriti Hotel ist eine wunderschöne Anlage mit einer wirklich tollen Lage. Die Animation ist gut und vor allem von der Kinderbetreuung waren wir begeistert. Das war es aber auch, was wir an positiver Bewertung hier abgeben können. Die Reinigung der Zimmer hat einfach nicht stattgefunden. Ein Fleck im Badezimmer vom ersten Tag war auch am letzten 13. Tag noch da. Die Zimmer werden schlicht und weg die ganze Zeit über nicht gereinigt, die Bettwäsche nicht gewechselt und wenn man Glück hat, hat man genug Handtücher und Toilettenpapier. Alles schön und gut, wenn man eine Woche da ist aber bei zwei Wochen, finde ich das schon etwas fragwürdig in einem 5-Sterne-Hotel. Wir sind keine Hygienefanatiker, deswegen haben wir auch wirklich beide Augen zugemacht, aber es war einfach richtig dreckig trotz mehrmaliger Bitten und Nachfragen an der Rezeption. Die Zimmer waren sehr geräumig, aber in dem zweiten Zimmer gab es weder einen Ventilator noch eine Klimaanlage. Man hat ein wenig das Gefühl, dass hier eine sehr sehr schöne Anlage heruntergewirtschaftet wird. Entweder fehlt das Personal, weil es einfach keines gibt, oder hier spart man eindeutig an falscher Stelle. Beim Essen gibt es für so eine große Anlage viel zu wenig Auswahl und man muss viel zu lange anstehen. Wenn man sein Fleisch zuerst auf dem Teller hat, ist das Fleisch schon kalt, bevor man die Beilagen hat. Umgekehrt genauso. Dafür schmeckt es aber wirklich gut. Ein Lob an die Küche. Es ist alles sehr gut gewürzt und das Fleisch und der Fisch sind nicht trocken. Lediglich eine bessere Organisation beim Buffet wäre wünschenswert gewesen. Der Service im Restaurant ist gut aber auch eindeutig unterbesetzt. Ansonsten ist alles sehr sehr teuer. Für einen Cocktail am Abend zahlt man gute zwölf Euro und für ein Bier 6 €. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marzena
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marzena, wir bedanken uns für Ihre Bewertung im HolidayCheck. Wir freuen uns, daß Sie grundsätzlich Gefallen an unserer wunderschönen Anlage und der tollen Lage fanden und auch die Animation und die Kinderbetreuung loben. Das sind natürlich schon sehr wichtige Punkte, so auch die schmackhafte Küche, die normalerweise auch von den Gästen als reichhaltig gelobt wird. Es gibt alle nur erdenklichen frischen Salate, eine weitere Áuswahl an kalten Vorspeisen, dort, wo es frisches Fleisch und Fisch gibt, gibt es auch immer gleich einige Beilagen. Die anderen warmen Gerichte sind zusätzlich an anderer Stelle plaziert, wie auch die Pasta, die Pizza und natürlich eine große Auswahl an frischem Obst, Süßspeisen und Eis. Mit dem Küchenchef werden wir beraten, ob eine andere Aufteilung möglich wäre. Recht haben Sie unbedingt mit dem Housekeeping. Da es immer schwieriger wird, Fachpersonal zu bekommen - es ist eine bei jungen Leuten unbeliebte, weil anstrengende Arbeit - greifen wir auf Arbeitsagenturen zurück. In 2024 hatten wir wirklich Pech, haben jedoch für 2025 bereits eine viel versprechende Lösung gefunden. Für Anregungen sind wir immer dankbar und wollen auf jeden Fall unseren Service in 2025 wieder nachhaltig verbessern. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Die Hotel Direktion