Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Familie • August 2024
Hotel Anlage ist Gut Rezeption und Zimmerreinigung ganz Schlecht und die Zimmer sind auch Schlecht
1,5 / 6

Allgemein

Rezeption ganz schlecht unfreundlich Zimmerreinigung auch Schlecht personal kein Deutsch und unmotiviert


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dreckig und ständig keine neuen Handtücher müsste immer Bescheid sagen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Woanders

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Gut


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

A la Card Essen


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Bewertung wurde übersetzt und an die Hotelmanagement weitergeleitet. Wir sind sehr enttäuscht, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren, denn unser Hauptziel ist die vollständige Zufriedenheit unserer Gäste während ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie in unserem Hotel wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Leyla SAYAR CRM Responsible