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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Strand
HotelKOMPLEX Karolina
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nettes Servicepersonal, abgenutztes Zimmer - altes nicht sehr reinliches Bad, gute Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Lage des Zimmers im Hotel nicht ideal


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Patrick
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Patrick, Vielen Dank für die Zeit das Hotel zu bewerten, obwohl Ihre Bewertung negativ ist. Der hohe Servicestandard für alle Gäste ist für uns von entscheidender Bedeutung und wir freuen uns, dass Sie es bemerkt haben. Wir werden Ihre Anmerkung zur Reinigung des Zimmers berücksichtigen. In der Hotelanlage gibt es sechs Hotelzimmertypen und ihre Lage ist unterschiedlich - sowohl zum Pool als auch zur Straße. Wir berücksichtigen jedoch immer Ihre Zimmerwünsche. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns im Hotel Karolina begrüßen zu dürfen, Grüße aus dem Sonnenstrand und Hotel Karolina! Desislava Stamova Hotel Manager