Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Rezeptionisten sind super freundlich und auch der Poolbereich ist sehr angenehm. Dagegen war der Restaurantleiter sehr unfreundlich und wurde gar lautstark. Auch das Essen war sehr eintönig, schlecht gewürzt und trocken. Weiterhin fanden wir es schade, dass die Zimmermädchen kein Englisch verstanden.
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Peter, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unsere Leistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und alles oder fast alles nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und noch dazu dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen würden. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, daher haben wir bereits Ihre Hinweise an die Direktion weitergeleitet. Wir versichern allerdings, weiterhin alles zu tun um unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. Wir hoffen in Zukunft Ihr Vertrauen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus sonnigen Bulgarien sendet Ihnen: Desislava Stamova Hotel Manager
