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Patrick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Sauber und gut gelegen, schlechtes Essen und Pool
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut gelegenes und sauberes Hotel mit Abzügen beim Essen und Pool (Details unter Freizeitangebote). Wenn man den Pool, wie wir leider bis auf einige Ausnahmen auch, nicht nutzt und keine großen Ansprüche beim Essen hat, kann man dieses Hotel weiterempfehlen. Mich allerdings stört das schlechte Essen und der gefährliche Pool so stark, dass ich zum ersten Mal bei Holidaycheck ein Hotel nicht weiterempfehlen kann.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber, Badezimmer war gut. Alles was man braucht. Auch einen Balkon gab es. Allerdings gibt es einen Stern Abzug, da der Kühlschrank im Zimmer sehr laut brummt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen hat uns nicht gut geschmeckt. Auswahl gab es genug und man ist auch satt geworden, aber uns hat es nicht geschmeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die meisten Angestellten waren nett. Einige allerdings überhaupt nicht. Sehr unterschiedlich. Weitere Details siehe unter Freizeitangebote.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt nahe am Meer und ein Supermarkt ist direkt im Gebäude. Auch rund um das Hotel gibt es zahlreiche Restaurants und Freiteitmöglichkeiten. Zudem fährt direkt vor der Tür eine Bahn nach Old Nessebar (alternantiv 20min zu Fuß) oder zur Partymeile.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rund um das Hotel gibt es viele Angebote. Allerdings sollte man am Pool sehr vorsichtig sein. Viele Fliesen sind rausgebrochen. Ein Kind hat es geschafft seine Liege mit herausgebrochenen Fliesen auszulegen, die es zuvor im Pool gesammelt hat. Habe mir selber an einer herausgebrochenen Fliese den Fuß aufgeschlitzt. 10 Minuten später hat sich eine weitere Person verletzt. Als dann eine weitere Person das Personal informiert hat, hat dieses nichts unternommen. Nichtmal Hilfe oder ein Pflaster wurde angeboten. Zudem sollte man auf der Dachterasse auch vorsichtig sein, da der Kunstrasen mit Aluschienen fixiert wurde und aus diesen Schienen schauen die Schrauben bis zu 2cm heraus. Sehr gefährlich. Aber der Strand ist sehr schön, also meiden Sie den Pool lieber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Patrick, Vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Ihr Urlaub so eine Enttaeuschung war und dass Sie sich bei uns nicht wohl gefuehlt haben. Wir haben eine positive Einstellung zu der Kritik unserer Gaeste, so dass wir die notwendigen Massnahmen treffen koennen. Wir hoffen in Zukunft Ihr Vertrauen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. das Hotel Karolina Team