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David (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2023 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
GEH NICHT IN DIESES HOTEL
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr runtergekommene Anlage mitten in der Pampa mit total verdrecktem Strand, schlechtem Essen und ohne Servicepersonal


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die ganze Anlage ist so runter gekommen, der Strand und die Strandbar total verwahrlost und dreckig. Die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig. Bei unserer Ankunft befand sich ein langes schwarzes Haar im Waschbecken, dass kaum zu übersehen war. wir haben es drin gelassen, denn es war der Putzindikator um zu sehen ob und wann sauber gemacht wird 🤔. Seit Samstag wurde ein mal die Toilette „geputzt“ und zwar heute 🙃. Wenn man die Klimaanlage anschaltet könnte man denke es startet ein Zug und die Luft aus dem Gerät riecht wie ein alter Scheuerlappen. Das Flur Licht geht im Minutentakt an und aus und wenn es dunkel ist, ist es ununterbrochen an. Die Dusche ist verstopft und läuft über wenn man beim duschen nicht mal ne Pause einlegt. Es gibt nicht einen Deutschen Fernsehkanal nur türkische und einen holländischen (aber wir wollten ja eh kein tv schauen im Urlaub 😊). Im Zimmersafe waren keine Batterien und als ich an der Rezeption welche verlangte wollte der Mann 6€ von mir. Wenn man die Nachttischlampe an schaltet gibt es ein Kurzschluss und am Schalter fängt es an zu knistern (ich habe sie schnell wieder aus gemacht bevor alles verschmort 😊). Der Balkon ist voll mit Vogel 🦅 kacke 💩 und die Scheiben so dreckig man könnte denken es sei Milchglas. Meerblick hat man nur wenn man sich über die Balkonbrüstung lehnt. Der Poolbereich ist stark verschlissen und es besteht Verletzungsgefahr an verschiedenen Stellen (Terrassen aus Holz sind morsch und teilweise gebrochen). Liegen und Auflagen sind total versifft und hätten eine Reinigung bitter nötig evtl. eine Erneuerung. Der Service ist mangelhaft, man wird vom Personal kaum beachtet. Der freundliche Reiseleiter ist nur daran bedacht seine Touren zu verkaufen, für Probleme und Fragen hat er keine Zeit.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • dreckig und Getränke muss man selber holen da Personal überfordert oder nicht anwesend


    Service
  • Sehr schlecht
  • Erbärmlich


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nächste Stadt ca. 30 km entfernt sonst nur Dörfer in der Nähe (2-5km)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Überteuerte Tretboot jetski angebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Jeder Kommentar ist für uns sehr wichtig, so auch die negativen. Es liegt uns sehr zu Herzen, dass wir jeden Gast mit unvergesslich schönen Erinnerungen verabschieden. Dass uns dieses bei Ihnen nicht gelungen ist, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, das tut uns sehr leid. Jeder einzelne Gast ist sehr wichtig für uns und wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Vertrauen wieder gewinnen könnten. Bitte geben Sie uns die Chance, Ihren naechsten Urlaub traumhaft zu gestallten. Wir freuen uns Sie wiede zu gewinnen. Mit freundlichen Grüssen, Das Paradise Resort Ozdere Team