- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel liegt zentral in der Nähe der Einkaufsstr. Außenansicht imposant, Parken sowohl in der TG als auch im Hof eine Zumutung.
Nach Zimmertausch (Badewanne gegen Dusche) hat sich aber im Grunde nichts geändert. Ein dunkles Zimmer, dunkle Möbel, und ein total unhygienischer hoher Teppichboden. Am Fußende des Bettes ein großer Fernsehen. Im Zimmer befinden sich Safe und Minibar. Ich hatte für die Benutzung des Safes die Bedienungsanleitung in meinem Schrank deponiert. Dieser war plötzlich verschwunden !!!
nettes Personal im Frühstücksraum. Auch das Bestellen eines Omeletts und Milchkaffees ging schnell über die Bühne. Große Auswahl am Büffet.
Unfreundliches Gebaren beim Zimmertausch. Beim Check In kein Hinweis auf Minibar, WLan, Parken wo, Hof oder TG, Frühstücksraum und Zeiten. Sollte das KFZ in der TG geparkt sein, ist Koffertragen angesagt, die Treppe hoch, die Tür an der Treppe mit Hinweis der Parkgebühren, wenn man diese öffnet im Glauben dahinter verbirgt sich der Aufzug, Nein dreckiger Abstellraum. Keine Überwachung des Parkraums in der TG, dort parken SUV auf 2 Parkplätzen.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Henning |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 91 |
Lieber Henning, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage im Herzen Hannovers sowie die Außenansicht gefallen. Des Weiteren ist es schön, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und den damit verbundenen Service positiv hervorheben. Gleichzeitig möchten wir uns für den Service bei dem Zimmertausch entschuldigen, dies entspricht nicht unserem sonst sehr umsichtigen Standard. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu dem Parkplatz, gern übernimmt unser Doorman das Parken Ihres Autos sowie den Gepäckservice. Zudem bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach und keine Bedienungsanleitung für den Safe vorlag. Trotz Ihrer Anmerkungen würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Michael Rupp Direktion