Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das beste ist die Lage und der Tagungsraum. Alles andere hat in den letzten Jahren ganz stark nachgelassen. Das Hotel ist vom Bahnhof zu Fuß super zu erreichen und der Tagungsraum ist top. Leider ist zum Jahresanfang ein Teppich frisch verlegt worden, der starke Ausdünstungen hat. Die Betreuungsqualität geht im Tagungsbereich gegen null. Ich veranstalte sehr viele Tagungen aber dieses Hotel ist das mit Abstand schlechteste und zugleich auch teuerste. Leider auch schon seit Jahren. Jedoch haben wir uns auch dieses Jahr wegen der guten Lage zum HBF für dieses Hotel entschieden, kommen aber jetzt definitiv nicht wieder. Das Mittagessen in der Tagungspauschale ist einfachst. Hauptgang Geflügel und Pasta und zum Dessert billigste Desserts a la Götterspeise und Puddings. Obst ist vergebens zu suchen. Parkplätze sind auf dem Hotelparkplatz vorhanden. Leider ist das Parken dort nicht nur extrem teuer sondern auch nicht bewacht. In der Nähe des HBF zwingt einen dieses das Fahrzeug komplett auszuräumen. Wenn der Service nicht so grottenschlecht wäre, würde ich das Hotel wärmstens weiterempfehlen. Leider ist der Service und das Speiseangebot auf Tagungen nachhaltig mehr als dürftig und als Veranstalter gegenüber den Tagungsteilnehmern blamabel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 67 |
Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kritik. Wir bedauern sehr, dass der allgemeine Service sowie das Speisenangebot Ihrer Tagung nicht Ihren Vorstellungen gerecht geworden sind. Ihre Meinung ist für unser Bankett- und Serviceteam besonders wichtig, um unser Angebot für zukünftige Tagungen und Veranstaltungen zu optimieren. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ferner ist der hoteleigene Parkplatz videoüberwacht und das Garagentor wird von unserem Nachtdienst vorsorglich um 24 Uhr geschlossen. Unser gesamtes Team freut sich sehr, wenn Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie von unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben Ihre persönliche Meinung kundzugeben. Herzliche Grüße, Michael Rupp, Direktion
