Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage mit Sandstrand. Ausreichend Liegen am Meer und Pool. Verpflegung ist gut. Schöner Golfplatz. Anlage ist sehr schön.
Generell war es etwas laut. Da etliche Feierlustige recht laut und sehr spät zu ihren Zimmer gingen. Ansonsten auch recht hellhörig. Zimmer im UG haben viel Schatten und somit ist der Pool davor kaum oder gar nicht genutzt. Ausstattung Zimmer passend.
Die Atmosphäre im Restaurant ist etwas hektisch und laut. Man sperrt Bereiche beim Abendessen ab, obwohl der Platz benötigt wird. Außenbereich etwas wenig Plätze. Service mit abräumen von Tellern, Getränke bestellen könnte bei Abendessen und Frühstück deutlich besser sein. Wenig Koordiniert und Kontrolliert. Service Außenbar und Strandbar sehr gut und freundlich. Schneller und zuverlässiger Service in guter Qualität. In diesem Bereich sehr freundliche Mitarbeiter.
Die uns zugeteilte Assistentin Celyin machte einen sehr guten Job. Sie war jeder Zeit über WhatsApp erreichbar und hat uns auch zwischendurch öfters gefragt, ob alles in Ordnung war. Das Tagesprogramm kommt per WhatsApp. Das gebuchte Zimmer stand allerdings am ersten Tag nicht zur Verfügung. Man bemühte sich um eine Lösung.
Transferzeit ist angemessen und gut. Ca. 40min. Keine Ausflüge unternommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage und Service an Handtüchern, Getränken und Liegen sehr gut. Fitnessstudio gut ausgestattet, besserer Kontrolle bei Anfängern. Entertainment Abends mit Bands absolut nicht unserer Geschmack und Wiederholend. Zu wenig Sitzplätze. Show sollte 30 min früher beginnen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Frank, es ist uns eine große Ehre, Sie im Kaya Palazzo Golf Resort Belek begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und den Holidaycheck-Followern Ihre wertvollen Meinungen mitzuteilen. Unser Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Gäste durch die gemeinsame Arbeit aller unserer Abteilungen auf höchstem Niveau zu halten. Es freut uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Sie können sicher sein, dass wir alle Punkte, die Sie hervorgehoben haben und die Ihrer Meinung nach verbessert werden müssen, mit unserem Management besprechen und als Leitfaden für das Managementkonzept nutzen werden, das auf Fortschritte abzielt. Wir werden Ihre Grüße auf jeden Fall an alle unsere Freunde weiterleiten, mit deren Service Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie wieder im Kaya Palazzo Golf Resort Belek begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen Gesundheit und Glück bis zum nächsten Termin. Mit freundlichen Grüßen, CRM Management Kaya Palazzo Golf Resort
