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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Ein gelungener Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben im Juni eine Woche mit unserer 4-jährigen Tochter im Kaya Palazzo verbracht und waren rundum zufrieden. Im August werden wir auf Grund der super Erfahrung ein weiteres Kaya-Hotel, das Kaya Side besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten die Palazzo Suite (Nr. 1323) gebucht und waren begeistert. Sowohl das Schlaf- als auch das Wohnzimmer waren groß und sehr schön eingerichtet. Die Suite hat zwei Bäder, eines mit einer tollen Whirlwanne und Blick aufs Meer. Außerdem gab es eine sehr große Terasse mit Liegen, Schirm und Stühlen. Alles wurde stets sauber gereinigt und die Minibar täglich gefüllt. Sogar kleine Geschenke für unsere Tochter wurden aufs Zimmer gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hat uns sehr geschmeckt. Es gibt eine riesen Auswahl an verschiedensten Speisen. Auch das A la carte Essen im Fischrestaurant war sehr empfehlenswert. Es ist einmal je Aufenthalt gratis. Bis auf einen Abend haben wir immer einen Tisch auf der schönen Terrasse bekommen. Auch Innen gibt es jedoch ruhigere Ecken, so dass wir nicht im Trubel saßen. Alle Getränke (auch Markengetränke) waren im All Inclusive enthalten. Die Cocktails waren uns etwas zu stark. Auf Wünsche wurde aber auch hier sofort eingegangen und wir erhielten z.B. den alkoholfreien Cocktail Sunrise "verfeinert" mit etwas Malibu. ;)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich und besonders zu Kindern sehr herzlich. Jeder Wunsch wird sofort erfüllt und versucht den Urlaub angenehm zu gestalten. Wir hatten an der Rezeption um Auflagen für unsere Liegen am Balkon gebeten und innerhalb kürzester Zeit wurden diese gebracht. Auch bei Fragen zum Check Out, zu Ausflügen oder Taxi, wurde vom Guest Relations Team immer schnell und sehr freundlich geholfen. Hier möchten wir besonders Hr. Ömer hervorheben, der einen super Job macht. Ein Late-Checkout war auf Grund der großen Auslastung in der Suite leider nicht möglich. Wir konnten das Hotelangebot jedoch bis zur Abreise nutzen und im Spa duschen und uns umziehen. Alternativ hätten wir gegen Gebühr ein anderes Zimmer bis zur Abreise bekommen können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an einem schönen Strand, der flach abfällt, so dass auch unsere Tochter Spaß im Meer hatte. Für 10 Euro (einfach) kann man mit dem Taxi in wenigen Minuten nach Kadriye zum Basar (Dienstags) oder zum Land of Legends (für einen Abend-Ausflug sehr empfehlenswert) fahren. Das Taxi kann unkompliziert über die Guest Relations gebucht werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sowohl der Pool als auch der Strand sind super und wir haben immer eine freie Liege gefunden. Unsere Tochter fand den Kinderspielplatz toll. Auch die Kindershow am Abend hat ihr sehr gut gefallen. Die Show für Erwachsene haben wir leider nur einmal besucht. Es handelte sich um eine Akrobatik/Tanzshow und sie war super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, Wir danken Ihnen für die nette, detaillierte Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub im Kaya Palazzo verbracht haben. Wir freuen uns riesig, dass Sie unsere Mühe gemerkt und auf solche positive Weise bewertet haben. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und werden uns sehr freuen, Sie bei uns mal wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Kaya Palazzo Golf Resort