Kaya Palazzo Golf Resort

Das Hotel ist im allgemeinen Gut. Preisleistungsverhältnis wäre auch in Ordnung, wenn die Spa, Wassersportaktivitäten nicht zu teuer währen. Zusätzlich waren die Alacarte Restaurants bis auf Fischrestaurant kostenpflichtig und das nicht grade angemessen, die Pavillons die alle 3 Seiten des steges blockierten haben für 4 Personen 200€ gekostet. Jede weitere Person nochmal 30€. Das ist ganz schön viel.

Die Zimmer sind schön geräumig. Garderobe ist für kurzurlaub geplant, Platz für einpaar regale in der Garderobe wäre vorhanden. Ich musste mein Koffer als Garderobe benutzen. Das fand ich nicht Schön. Super Klimanlage.

Das Essen und der Hauprestaurant war gut, aber wir hatten schon in Hotels ähnlicher Preiklasse mehr Auswahl. Alacarte das kostenlose Fischrestaurant war der Service sehr schlecht. Der kostenpflichtige Italiener war das Essen und der Service sehr gut.

Das Personal war super freundlich und Hilfsbereit. Es gab leider sehr viel Personal die mangelde Türkisch Kenntnisse hatten. Es war schwierig sich mit denen zu verständigen, wenn man kein Englisch kann. Sogar Gues relation hat uns kaum verstanden. Sorry, aber wenn ich in meinem Land Urlaub mache, dann möchte ich auch. Das mich das Personal versteht. Ein großes Lob und vielen Lieben Dank an Munise von der Guest relation die stets für Kundenzufriedenheit auf Trab war. Auch ein großes Lob ab das Türkische Servicepersonal, die immer wieder eingesprungen sind wenn die russischen Kollegen Kommunikationsschwierigkeiten mit türkischen Gästen hatten. Nur diese ständigen Anrufe von russischen mitarbeitern der Gues relation hat genervt. Die haben eh nichts unternommen, natürlich wenn Sie überhaupt verstanden haben worüber wir uns beschweren.😏 Danke auch an den Animateur Mehmet für die unterhaltsame Zeit.

Gute Lage

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wellness war zu teuer. Animation am Abend war sehr schwach, für so ein Hotel ist auch die Bühne zu klein.