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Werner und Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Nach Hause kommen, sich wohlfühlen und genießen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben das Hotel nach 4Jahren Pause zum zweiten und bestimmt nicht zum letzten Mal gebucht. Wir sind nach 4Jahren nach Hause gekommen. In der heutigen Zeit fällt die Freundlichkeit besonders auf. Das Hotel und die Außenanlagen sind sehr gepflegt. Man reist an und kann sofort genießen. Wir haben uns unbeschreiblich gut erholt. Einigen Mitarbeitern möchten wir unseren besonderen Dank aussprechen: Herr Rida (Guestrelation), Herr Ömer(Guestrelation), Murat, Ümit, Mustafa, Serda (Service) und ganz besonderen Dank an Herrn Önder Öztas (Rezeption Manager) Geburtstagsüberraschung mit Torte, Früchten und Champagner!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Palazzo Suite! Vielen herzlichen Dank! Die Reinigung der Zimmer war sehr gut! Unsere Wünsche betreffend der Minibar wurden sofort berücksichtig. Mein Mann ist Diabetiker! Coke Zero war immer ausreichend vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer frisch, qualitativ hochwertige Produkte. Das Buffet war immer sauber! Egal zu welcher Zeit wir im Buffet Restaurant waren wurden die Speisen immer appetitlich präsentiert. Die Küchenbrigade war immer sehr präsent und hat darauf geachtet das alles in Ordnung ist.


    Service
  • Gut
  • Manchen Servicekräften fehlt die Einarbeitung. Hier wäre ein Training sinnvoll damit sie Ihre Motivation nicht verlieren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben keine Ausflüge gemacht, da wir bereits seit 30Jahren in der Türkei Urlaub machen. Das spricht für die Gastfreundschaft, Lage, Natur .....


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment war professionell.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner und Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Werner und Heike, Ein herzliches Dankeschön für die netten Worte in Ihrer Bewertung. Es ist uns wichtig, dass unsere Stammgäste sich im Kaya Palazzo Golf Resort immer wieder wohl und willkommen fühlen und Ihr Wiederkommen ist das beste Lob für unsere Mühe. Auf ein neues Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns jetzt schon! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Kaya Palazzo Golf Resort