Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Alisia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Essen top - Rest Mittel bis Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren 10 Tage im Kaya Side und zum 3. Mal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten ein DZ Standard gebucht, welches zum Nachbarhotel zeigt. Großer Balkon, allerdings direkt davor die Lüftungen o. Klimageräte, welche 24h Geräusche von sich gegeben haben. Die Sauberkeit war in Ordnung. Es gibt in jedem Zimmer eine Minibar, welche jeden Tag frisch gefüllt wird mit antialkoholischen Getränken. Wifi ging tagelang im Zimmer nur im Gang/Badezimmer. Wurde 3 mal bei der Rezeption angesprochen und am 3.-4. Tag wurde das Problem behoben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super lecker, sowohl im Hauptrestaurant und im a la carte Restaurant!!


    Service
  • Schlecht
  • Der Service beim Mittagessen an der Poolbar und Abendessen war gut, danke an Serrafettin. Leider war der Service an der Beach- und Lobbybar mangelhaft. Die Kellner wollten einen nicht bedienen, man musste auf sich aufmerksam machen, um bedient zu werden. Auch mit Trinkgeld hat es nicht immer funktioniert, was in einem 5 Sterne Hotel ein absolutes No-Go ist. Die Meisten haben sich die Getränke selbst an der Bar geholt, wo zeitweise lange Warteschlangen (mittags und abends) waren. Es gab nationale Getränke, keine „orginalen“ Softdrinks (außer in der Minibar im Zimmer !) und Spirituosen o.ä. Die Alkohole sind ungenießbar. Hier musste man beobachten, dass Kellner sich „bestechen“ ließen von denjenigen (meist osteuropäische Gäste) die sehr viel Trinkgeld gegeben haben, dass sie originale Cola bekommen anstatt die normale, die jeder an der Bar bekommt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 1,5h von dem Flughafen entfernt an einem See. Abends kann man an die Straße laufen, wo ein paar Einkaufsmöglichkeiten sind. Empfehlenswerter ist der Bazaar in Manavgat, der Dolmus hält direkt vor dem Hotel. Der Strand ist Kiesel-/Steinstrand mit Steinplatten im Wasser. Der Einstieg ist sehr mühsam


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alisia
    Alter:26-30
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar über Ihren letzten aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir respektieren alle meinungen unserer Gäste, das für uns der wichtigste wert ist. Möchten wir alle unsere Gäste zufriedenstellen, deshalb danken wir Ihnen für Ihre komentar, damit wir unsere dienstleistungen verbessern können. Es tut uns leid zu lesen, dass einige aspekte Ihres Urlaubs nicht so waren, wie Sie es erwarten haben Wir werden ihr freedback darüber an das Management weiterleiten und versuchen dies noch zu verbessern. Wir würden uns trotzdem sehr freuen sie wieder zu sehe, wir wünschen ihnen bis dahin alles gute und viel gesundheit. Mit freundlichen Grüßen, Kaya Side Hotel