Kaya Side

Außen hui, innen pfui - anders kann ich es nicht beschreiben! Niemals ein 5 Sterne Hotel, es sei denn, die Sterne gibt es für den Strand.

Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss in Richtung Garten. Der Zustand ist einem 5 Sterne Haus nicht angemessen. Der Zugang zum Zimmer war nicht ausgeschildert, also hieß es erst mal auf eigene Faust suchen, da sich auch niemand vom Personal in der Lage sah uns das Zimmer zu zeigen. Am Zimmer endlich angekommen schon der erste optische Mangel: die Türschwelle ausgebrochen. Im Zimmer ist der Laminatboden aufgequollen und geht auseinander, Lampen gehen nicht und der Kühlschrank/Minibar, welche auch nicht täglich kontrolliert und aufgefüllt wird, steht voller Wasser. Der Strom im Zimmer ging ständig aus und es bedurfte einer persönlicher und 3 telefonischer Anfragen, bis jemand kam und wie wild auf dem Kartenleser einschlug, mit dem Ergebnis das gar nichts mehr ging. Irgendwann kam dann ein Techniker und reparierte es. Im Bad herrscht ein allgemeiner, eventuell auch altersbedingter, Zustand, welcher mit dreckig bezeichnet werden muss. Die Fugen platzen aus und überall sind Löcher. Hier empfehle ich auf jeden Fall das Schuhe tragen. Der allgemeine Zustand des Hotels ist als zwingend renovierungsbedürftig zu bezeichnen. Die Flure sind dreckig und überall befinden sich kleine Stolperfallen, die besonders für Kinder oder alte Menschen schwierig und gefährlich sind. Aber noch „interessanter“ ist das Klientel des Hotels! Zumindest im Bereich unseres Zimmers, waren die Zimmernachbarn der Meinung, sich, meistens gegen Mitternacht in russischer Sprache lautstark zu streiten und ihre Türen ohne Klinke zu öffnen und zu schließen. Da kommt ganz viel Freude auf, vor allem, wenn man selbst und die Kinder, trotz der alten und extrem lauten Klimaanlage, schlafen. Bei Beschwerden winkt das Personal nur ab und kann einen nicht mehr verstehen, obwohl man vorher mit ihnen noch gesprochen hat. Aber dazu später…

Das Essen ist gut und sehr reichlich. Man bekommt zu fast jeder Tageszeit was zu Essen. Es ist zwar im großen und ganzen immer das gleiche, aber das stört mich nicht. Es gibt soviel, dass hier Abwechslung gegeben ist. Auch sind ausreichend Bars vorhanden. Egal ob Strand, Pool, im Hotel oder im türkischen Cafe. In der Stranbar und im türkischen Cafe bekommt man zum Abend auch die Möglichkeit zur Shisha. Wer etwas Ruhe zum Frühstück oder Abendessen sucht, empfehle ich den Aussenbereich. Im Restaurant ist es wahnsinnig laut und hat mit Wohlfühlatmosphäre nichts zu tun und gleicht eher einer Bahnhofshalle.

Die 4 Sonnen vergebe ich für den Großteil der Kellner und Kellnerinnen sowie für den „Chef“ am Strand, Murat! Diese Leute geben sich soviel Mühe und sind so aufmerksam! Murat hält den Strand sauber und findet immer eine Möglichkeit, auch wenn alle Liegen vergeben sind bzw. einem das so scheint! Und dann die andere Seite: Viele vom Personal geben einen das Gefühl, dass es gerade ziemlich ungünstig ist, das man hier Urlaub macht und da kann ich das Animationsteam leider nicht ausschließen. Nichts freundliches, keine Antwort auf ein „Guten Morgen“ und das Standartprogramm wird abgearbeitet. Das Personal an der Rezeption ist ebenfalls unfreundlich und dreht einfach ab, wenn es unangenehm wird. Dann verstehen Sie kein Deutsch und auch kein Englisch mehr.

Das Hotel befindet sich gut gelegen mit direktem, Hotel eigenen, Strandzugang. Ein kleiner Basar mit diversen Einkaufsmöglichkeiten befindet sich nur ein paar Minuten zu Fuß entfernt. Das Hotel hat eine große Aussenanlage mit 2 Pools, einem Kinderpool und 2 Rutschen. Die Fahrt dauerte für uns, dank Privat Shuttle nur ca. 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gibt es, aus meiner Sicht, nicht viel zu schreiben. Außer einer Tischtennisplatte, der bereits erwähnten Animation oder einen seichten Abendprogramm im Theater und ab und an „Disco“ gibt es nichts. Für Teenager wird gar nichts geboten und die Animateure schickten unseren Jungen (12 Jahre) vom Boccia und vom Beachvolleyball weg bzw. beachteten Ihn gar nicht. Hauptsache auf den T Shirts steht: We love to entertain you! Der Pool ist überfüllt und bereits ab 7:00 Uhr mit Handtüchern besetzt. Am Strand ist es ähnlich. Hier geht das Drama gegen 8:00 Uhr los. Aber wie bereits erwähnt findet der Chef vom Strand, Murat, immer eine Möglichkeit!