Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Das erste Mal war super. Diesmal eher Katastrophe. bei nur 3 Nächten Aufenthalt 2x extrem schlechter Frühstücksservice und dann noch Partyabend bis nachts um 3 direkt die Anlage unter unserem Zimmer. beide Restaurants an diesem Abend aufgrund der Veranstaltung geschlossen (Aber sie können gern für 99 Euro pro Person am Buffett teilnehmen) Auf der Liste für Ausweichrestaurants gleich an erster Stelle eine Lokalität mit Schließtag an besagtem Abend. Eine echte Entschuldigung für diese Katastrophe erfolgte bis heute nicht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe(r) Rei, vielen Dank für dieses ehrliche Feedback, wir schätzen dies sehr. Außerdem bedauern wir, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht zugesagt hat. In Zukunft werden wir verstärkt darauf achten, bei Veranstaltungen im Haus unsere Gäste darüber zu informieren, und Ausweichrestaurants- oder Termine zu finden. Wir hoffen wirklich sehr, dass Sie uns noch eine dritte Chance geben und wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Vielen lieben Dank und die besten Grüße aus Jochberg! Ihr Kempinski Hotel Das Tirol
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