Kempinski Hotel Das Tirol

Sehr geehrte Sabine, Vielen Dank, für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass Ihnen der Besuch in unserem Hotel so gut gefallen hat, freut uns sehr. Vielen Dank auch für Ihr Kompliment bezüglich unserer Lage, des tollen Concierge-Services und des reichhaltigen Frühstücks. Umso mehr bedauern wir aber, dass wir Sie im Frühstück nicht vollends mit unserem Service überzeugen konnten. Bester Service gehört zu den Kernelementen unseres Hauses und unseres Selbstverständnisses. Dass wir dies im Frühstück nicht vollständig unter Beweise stellen konnten, tut uns sehr leid. Wir versichern Ihnen Ihr Feedback daher intern ausführlich aufzuarbeiten und arbeiten derzeit an mehreren Lösungen, um die Service-Qualität im Restaurant noch weiter zu steigern. Noch einmal vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das konstruktive Feedback. Das gesamte Team des Kempinski Hotel Das Tirol und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Jochberg, Gerhard Bosse, General Manager