Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Geeignet für Kurzurlaub, aber nicht So bis Di
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Gebäude liegt in einem kleinen Einkaufspark. Als Hotel würde ich es nicht bezeichnen. Es gibt keine richtige Rezeption, das ist die Kasse im Verkaufsraum, wenn man nach den Öffnungszeiten Fragen hatte, wusste man nicht, wen ansprechen. Zimmer hübsch eingerichtet. Jedoch für 3 Pers. wenig Ablagemöglichkeiten. Zum Glück waren wir nur 3 Nächte da, sonst hätte man aus dem Koffer leben müssen. Was 2 transportable Heizkörper in dem engen Raum sollten, weis ich leider nicht. Die Heizanlage funktionierte gut. Erst nach etwas Umräumen, auch des Zustellbettes, war es geräumiger u. sah wohnlich aus. Bei Sonntagsanreise (m. Kind) habe ich Angebote an alkoholfreien Getränken vermisst. Das Frühstück war gut und ausreichend, lecker gekochte Eier sowie frisches Brot u. Brötchen, Wurst, Käse, Salat, Marmeladen, Säfte und v.m.. Was mir garnicht gefallen hat war das im Nachbargebäude angebotene kostenlose Solarium, Sauna und Fitness. Dabei handelte es sich um einen örtl. Fitnessclub -also für jeden nutzbar. Besonders abschrecken waren die Str.-Schuhe der Fitnessmitglieder bzw. Hotelgäste, die man gleich am Eingang abstellen sollte. Zu Restaurants und Kaffees war es ein Stück Weg in die Innenstadt und zum Seeufer. Leider hatten viele Winterpause o. Mo + Di Ruhetag. Sonst wurde von den meisten Lokalen oft erst 12:00 Uhr geöffnet. Also vorher noch ein Kaffee o. Kakao ging nur beim Bäcker. Eine befand sich gleich vor dem Hotel. Zu empfehlen war die Stadt- und Schlossparkführung Mo 10:00 ab Denkmal. Ein Lob an die nette Stadtführerin. Wir waren auch in Neuruppin. Stadt und Seeufer mit der Parsivalstatue haben uns gut gefallen. Zu empfehlen ist an der Seepromenade Gerda´s Cupcake Cafe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Meinung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Das Besondere in unserem Haus ist die Kombination zwischen Keramik und Hotel. So ist die Produktion und der Verkauf unserer Keramik und die Rezeption zusammengelegt. Viele finden das spannend. Es tut uns Leid, dass Ihnen das nicht gefallen hat. Wir haben 30 weitere Bilder hochgeladen, so dass sich der zukünftige Gast ein besseres Bild von unserem Haus machen kann. Wir haben keine Dreibettzimmer. Eine Aufbettung bieten wir nur für Kinder an. Es sei denn, der Gast besteht auf einer günstigen Aufbettung. In Kombination mit einem Groupon Gutschein war das natürlich sehr günstig. Besser wäre ein zweites Zimmer gewesen. Das hätte nur 30 € mehr gekostet und Sie hätten ausreichend Platz gehabt. Gern beraten wir Sie für Ihren nächsten Aufenthalt.