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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Prima, kein Verständnis für negative Bewertungen
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also ich kann so einige der zuletzt abgegebenen, negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Wir waren von Anfang an sehr zufrieden, wurden bestens bedient und schon beim Einchecken hat alles genau so funktioniert wie gebucht; absolut kein Ärger ! Die Zimmer (Bungalows) waren neu, schön eingerichtet und sehr sauber; keinerlei Beanstandung (und wir hatten zusammen mit Freunden und Familien insgesamt 5 Bungalow gebucht). Strand und Pools als auch die Anlage selbst sehr schön und kurze Wege zum Meer als auch um Pool. Die Bedienungen hatten selbst bei Stress immer ein freundliches Wort und waren sehr hilfsbereit. Am wenigsten kann ich die Beschwerden zum Essen verstehen. Hier gab es ein sehr reichhaltiges Angebot und alles war appetitlich und sauber aufbereitet. Geschmack ebenfalls gut ! Natürlich ist da am nächsten Tag mal wieder das gleich dabei, aber wenn mir jeden Tag die gleichen 40 unterschiedlichen Speisen angeboten werden, habe ich immer noch genügend Varianz an den einzelnen Tagen. Auch die Desserts sehr schön aufbereitet und gut. Und das war jetzt nicht die erste Anlage, in der wir Urlaub verbracht haben; also wir konnten schon Vergleiche anstellen. Fazit: wir waren mit 11 Personen dort und alle waren restlos zufrieden ! Wer also demnächst in dieser Anlage Urlaub verbringt, keine Sorge und nicht von den einzelnen, negativen Bewertungen einschüchtern lassen (so wie wir es teilweise taten)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, vielen Dank fuer Ihre so positive Bewertung bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie uns als Gruppe von 11 Personen besuchten und uns hiermit mitteilen, dass sich alle 11 bei uns so wohl gefuehlt haben. Danke, dass Sie besonders auf unsere Speisenauswahl eingegangen sind, den hier liest man ja doch ab und zu abweichendes. Sehr nett von Ihnen, dass Sie so detailliert auf die Vielfalt eingegingen. Wir freuen uns auch, dass Sie erwaehnen, dass das Personal selbst in der nicht stressfreien Hochsaison doch immer noch ein freundliches Wort findet. Wir wuerden uns sehr freuen, den einen oder anderen von Ihrer Gruppe wieder einmal hier bei uns begruessen zu duerfen. Gern koennen Sie sich bei auftauchenden Fragen immer direkt an uns wenden. Ihnen allen noch einen schoenen Sommer und nochmals vielen Dank! Claudia Hauser Sales & guest relation manager