Kesselspitze Hotel & Chalet, Valamar Collection

Gute Lage abseits der Hotelburgen im Ortszentrum - sehr gute Ausstattung der Räumlichkeiten - grandioses Frühstücksbuffet sowie Abendessen inkl. Service

Unser Zimmer war gut aufgeteilt und hatte alles was man so braucht. Das WC war etwas auf der engen Seite, hier sollte man definitiv kein Übergewicht haben, sonst wird es schwierig beim Sitzen :)

Das Essen (Frühstück & Abendessen) ist einfach nur TOP. Sehr große und frische Auswahl der jeweiligen Produkte - die Menüfolge war auch sehr gut. Man hat eigentlich immer etwas gefunden um satt zu werden. Wirklich besonders hervorzuheben sind meiner Meinung nach 3 Personen vom Service (Harald, Bianca sowie Magdalena). Diese drei Personen haben und durch ihre Herzlichkeit und Gastfreundschaft einen wunderbaren Urlaub ermöglicht. Harald ist einfach der perfekte Mann für diesen Betrieb und hat immer die passende Weinempfehlung parat. Bianca sowie Magdalena überzeugen auch durch ihre Herzlichkeit - TOP

Den Service würde ich als "gut" bis "sehr gut" einstufen. Bei einem 5* Betrieb hat man halt doch gewisse Ansprüche. Die Begrüßung erfolgt etwas kühl, man erhält lediglich einen Infofolder, aber keine direkte Einweisung in das Haus (ist bei einem Erstbesuch nicht sehr gut gelöst). Beim Einchecken bekommt man immerhin Hilfe und das Auto wird ausgeladen und alles auf das Zimmer gebracht. Bei der Abreise jedoch fehlt dieser Service und man kann (muss) alles selbst wieder einladen. Auch ist die Rezeption nicht wie üblich in einem 5* Betrieb zu 24h besetzt. Es sind eigentlich nur Kleinigkeiten, welche bei dieser Preisklasse aber doch stören.

Das Hotel liegt etwas abseits vom Zentrum - daher ist auch die Umgebung relativ ruhig und man kann gut mit den Hunden spazieren gehen. Ins Zentrum von Obertauern geht man ca. 20-25min zu Fuß (die alte Passstraße entlang).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben täglich das Wellness- sowie das Massageangebot genutzt. Der Wellnessbereich ist während der Öffnungszeiten der Skilifte ausreichend dimensioniert - am späteren Nachmittag ist dieser jedoch maßlos überfüllt und das Plärren der Kinder stört. Schade ist auch, dass der Whirlpool sowie die Saunalandschaft erst ab 14 Uhr geöffnet ist. Hier wäre eine Öffnung ab zB. 12 Uhr perfekt, da es ansonsten um 14 Uhr zu einem Massenansturm kommt - ansonsten alles sehr sauber und gut.