Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana. Wir sind immer an dem Feedback unserer Gäste interessiert, das uns ermöglicht unsere ohnehin schon hohen Standards zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihr kulinarisches Erlebnis im Restaurant Horizon nicht mochten. Da Horizon das Hauptrestaurant des Hotels ist, können die Gäste zu einer bestimmten Zeit alle zusammenkommen, sodass sie möglicherweise einige Minuten auf einen Sitzplatz warten müssen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Sicherheitsvorkehrungen in Abu Dhabi einen kontrollierten Zugang zu den Etagen der Gäste haben und hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Hinsicht. Darüber hinaus haben wir Ihren Vorschlag notiert, für unsere Gäste einen separaten Zugang zum Beach Club zu haben und obwohl wir derzeit nicht in der Lage sind, dieses Projekt durchzuführen, wird dies in unserer Zukunft sorgfältig berücksichtigt werden. Wir hoffen, dass Sie die Vorkommnisse nicht von einem weiteren Besuch bei uns abhalten werden und freuen uns Sie bald wieder im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen, um Ihnen unseren persönlichen und aufmerksamen Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüβen, Eleni Tsolakou General Manager